2026.7月培训考核

1. 您的姓名：

2. 签到后能否擅自离岗、脱岗？

是否

3. 服务中被第三方或者公司检查到是否需要报备？

是否

4. 区平台出现授权提示：需要获取你的地理位置时应该选什么？

拒绝同意

5. 区平台出现预警工单，按规定是否可以提出佐证取消预警？

否是

6. 在服务过程中，如有突发情况发生，是否需要第一时间联系反馈项目部？

是否

7. 大白卡服务内容填写要求？

按市平台服务内容填写按实际服务内容填写

8. 预警工单佐证的有效时间？

1分钟内2分钟内3分钟内5分钟内

9. 市平台产生异常工单的因素？

拍照签到、签退服务时长不足不拍照直接签到或签退反复刷新找位置签出现异常联系主管

10. 防台防汛的应急预案？

关注天气预报，及时掌握台风暴雨动向根据实际情况合理安排服务时间，并安抚好老人可以在电线杆、脚手架、树林等区域躲避应急小组第一时间了解服务员和老人情况如发生事故，立即上报应急小组，应急小组根据实际情况组织救援

11. 哪些情况需要在大白卡背面填写内容？

服务等级、内容变更经济状态变更服务地址变更服务人员调整服务暂停

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