员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解大家对员工餐厅的就餐体验,以便我们持续改进服务质量,特开展本次满意度调查。请您根据实际感受如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 您对员工餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
分量充足度
就餐环境清洁度
餐具卫生状况
服务人员态度
供餐时间合理性
5. 您通常选择在员工餐厅食用哪些餐段(可多选)
早餐
午餐
晚餐
加餐/点心
6. 您认为员工餐厅的整体价格水平如何
偏高
略高
适中
偏低
很低
7. 您在员工餐厅就餐时,最常遇到的问题有哪些(可多选)
排队时间过长
菜品更新不及时
部分菜品口味不佳
餐具供应不足
就餐座位紧张
服务人员响应不及时
其他
8. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
9. 请对员工餐厅的上菜速度进行评分
非常慢(
0
)
非常快(
100
)
10. 您希望员工餐厅增加或改进哪些类型的菜品(可多选)
增加种类
提高质量
中式炒菜
西式快餐
清真食品
素食菜品
地方特色菜
健康轻食
甜品点心
汤粥类
11. 您是否使用过员工餐厅的意见反馈渠道
是
否
12. 您对员工餐厅近期的改进措施是否满意(若未感知到改进可选择“未感知”)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未感知
13. 您对员工餐厅的菜品创新有什么具体建议
14. 除上述内容外,您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议
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