住院患者对医务人员服务满意度调查表7月份
1. 您入住病房时,护士及时接待的情况。
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
2. 住院期间,护士为您介绍病房环境、人员、设施及使用及相关制度情况。
满意10分
较满意8分
基本满意8分
不满意4分
很不满意2分
未介绍0分
3. 护士向您介绍饮食、用药、检查、手术前后护理相关注意事项情况。
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
未介绍0分
未用药物、未检查、未手术不计分
4. 护士向您介绍疾病的相关知识情况。
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
未介绍0分
5. 护士是否做到督促或协助您按时服药。
有10分
基本做到7分
偶尔5分
没有0分
无口服用药不计分
6. 护士给您做治疗或护理时,是否会向您解释取得您的配合?
会10分
有时会7分
不会0分
7. 护士巡视病房情况。
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
8. 当您需要帮助时,护士或护士长协助解决问题的情况。
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
9. 您对护士的操作技术。
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
10. 您对护士的服务态度。
满意10分
较满意8分
基本满意6分
不满意4分
很不满意2分
11. 您是否认识您的责任护士?
不认识
认识
12. 您最满意的护士是:
13. 您最不满意的护士是:
14. 意见与建议:
15. 您的姓名:
16. 联系电话:
关闭
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