临床反馈故障未修好不能正常使用，由医学装备科核 实判定，如维修服务不过关，则定为不合格维修。(共计15分)
如当月相同故障、相同原因导致设备停机维修超过两次，如确实因为维修服务公司技术问题，则判定为维修返修；对医院需报废设备及时组织评估，并按相关主管部门要求提供相应评估报告。(共计15分)
未根据设备增减情况，及时开展预防性维修与养护、保养、巡检计划(月巡检、季度保养、半年保养、年度保养)。(共计30分)
保养、巡检未按照计划当月实施。(共计20分)
设备保养结束后，由于保养人员反馈不及时，导致的设备使用脱节及不良事件或造成临床及医学装备科管理脱节。(共计20分)
临床反馈保养未完成或有质量问题，医学装备科核实判定，如保养服务不过关，则定为不合格保养。(共计30分)
设备信息及运行状态实时更新，系统数据准确有效。(共计14分)
有效投诉<1%,整改率100%(共计 20分)
科室满意度调查满意度（共计100分）