神经外科住院患者满意度调查
神经外科住院患者满意度
1. 住院期间，护士对您是否尊重?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
2. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
3. 住院期间，护士是否用您听懂的方式解释问题?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
4. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.住院期间，我没按过呼叫铃
5. 住院期间，医生对您是否尊重?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
6. 住院期间，医生是否仔细倾听您讲话?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
7. 住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
8. 您的病房和卫生间是否清洁无异味?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
9. 晚上您的病房附近是否安静?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
10. 在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助?
A.亲友或病友
B.花钱请的护工
C.医院的工作人员
D.我无法得到帮助
E.我不需要别人的帮助
11. 当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我没有出现过疼痛和难忍的情况
12. 每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
13. 首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我不知道
14. 医务人员对待探视亲友，是否尊重?
A.非常不尊重
B.比较不尊重
C.比较尊重
D.非常尊重
E.我没有亲友来探视
15. 办理入院手续是否复杂?（如果自己不了解，可由家属代为回答）
A.非常复杂
B.比较复杂
C.比较简单
D.非常简单
16. 您最满意的护士：
17. 您的意见和建议？
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