临床抗感染药学服务满意度与需求调查问卷
尊敬的医生：
您好！为了更好地配合临床抗感染治疗，提升合理用药水平，特开展本次匿名问卷调查。您的真实反馈是我们改进工作的最大动力。问卷仅用于药学服务优化，感谢您的支持
1.
您知道药剂科会进行处方点评吗？
知道
不知道
2.
您知道处方点评问题会通过三佳系统医生工作站的通讯软件反馈到每个医生账号吗？
知道
不知道
3.
您在临床上遇到抗感染疑难问题，会主动联系
抗感染临床药师
吗？
会
不会
4.
您较少主动咨询抗感染临床药师的主要原因是？（可多选）
工作太忙，没时间沟通
不清楚药师的具体职责和服务范围
习惯自行查阅资料或上级医师指导
担心沟通后会影响诊疗效率或产生分歧
不认为抗感染临床药师能够正确解答
其他
5.
您目前对临床药师提供的药学服务总体满意度如何？
非常满意，对临床帮助很大
比较满意，基本能满足需求
一般，感觉作用不明显
不满意，存在较多问题
6.
您认为目前抗感染药师在以下哪些环节提供的帮助最实用？（可多选）
复杂/重症感染病例的抗菌药物方案制定
特殊人群（肝肾功能不全、孕产妇等）用药调整
抗菌药物不良反应/相互作用的处理
微生物送检与药敏结果的解读
围手术期预防用药的规范指导
7.
您希望抗感染药师在哪些形式上提供更多支持？（可多选）
定期开展科室抗感染用药小讲课/病例分享
参与科室疑难病例查房/多学科会诊（MDT）
整理并推送抗感染用药指南/前沿资讯
为患者提供用药教育
8.
您认为抗感染药师在提供用药建议时，最需要提升的方面是？（可多选）
结合临床实际病情，方案更具个体化
沟通更及时，响应速度更快
建议需提供更充分的循证医学证据
态度更主动，多深入临床一线
9.
未来您是否愿意在遇到抗感染问题时，将临床药师作为首选咨询对象之一？
非常愿意
视具体情况而定
不太愿意
10.
药剂科目前会通过前置审方系统对处方
/
医嘱进行审核，您觉得最大的问题有哪些呢？
规则设置过于刻板（假阳性高），大量合理处方被误判拦截，增加解释负担
审核时效性不足，药师复审响应不及时，影响门诊/急诊接诊效率
缺乏智能化，无法结合患者检验指标、既往病史等综合病情进行审核
缺乏有效沟通与反馈机制，药师干预理由不充分或缺乏循证依据
规则更新滞后，未能及时同步最新的临床诊疗指南或专家共识
系统操作体验不佳，弹窗提示过多或信息展示不全，增加额外工作量
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