采购绩效综合评价问卷
您好！为完善采购绩效综合评价体系（突破仅考核 “采购价格” 的局限），现邀请各部门从质量、供货稳定性、资金占用、服务配合等维度评价采购工作。问卷采用匿名形式，数据仅用于绩效优化，恳请客观填写，感谢支持！
1. 您所在的部门
采购部
销售部
财务部
生产部
行政部
其他（请注明）
2. 您与采购工作的对接频率
每日对接
每周对接
每月对接
季度对接
偶尔对接
3. 您的岗位层级
基层执行岗（如生产操作员、销售专员、财务核算员）
主管岗（如生产主管、采购主管、销售主管）
经理岗（如生产经理、采购经理、财务经理）
高管岗（如部门总监、副总及以上）
4. 您参与采购决策的程度
不参与，仅配合执行
部分参与，提供需求反馈
主要参与，讨论采购方案
主导决策，负责审批
5. 您接触采购相关工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
6. 采购的大豆、花生等原料合格率达标情况
≥99%（几乎无不合格品）
97%-99%（偶尔有不合格品）
95%-97%（较多不合格品）
＜95%（频繁出现不合格品）
7. 原料到货准时率是否匹配生产/销售需求
≥98%（从未延迟）
95%-98%（偶尔延迟）
90%-95%（较多延迟）
＜90%（频繁延迟）
8. 突发生产需求时采购的应急补货速度
24小时内到货
24-48小时到货
48-72小时到货
72小时以上到货
9. 采购原料的杂质率控制效果
≤0.3%（几乎无杂质）
0.3%-0.5%（少量杂质）
0.5%-1%（较多杂质）
＞1%（大量杂质）
10. 采购付款周期对公司资金占用的影响
合理，几乎不占用额外资金
较合理，少量资金占用
一般，一定资金占用
不合理，大量资金沉淀
11. 原料运输损耗的控制效果
≤0.5%（几乎无损耗）
0.5%-1%（少量损耗）
1%-2%（较多损耗）
＞2%（大量损耗）
12. 采购对接供应商的退换货效率
24小时内完成
24-48小时完成
48-72小时完成
72小时以上完成
13. 采购处理原料质量异议的速度
1个工作日内解决
2-3个工作日解决
3-5个工作日解决
5个工作日以上解决
14. 采购根据生产计划调整订单的灵活性
完全适配，随时可调整
较灵活，1-2天内调整
一般，3-5天调整
不灵活，难以调整
15. 采购同步原料价格波动信息的及时性
实时同步（当天更新）
每日同步
每周同步
延迟同步（超过1周）
16. 采购提供的供应商资质（如有机认证、绿色认证）合规性
完全合规，资质齐全有效
较合规，少量资质待更新
一般，部分资质缺失
不合规，关键资质缺失
17. 采购合同履约的完整性（如数量、品质符合约定）
100%履约（从未违约）
95%-100%履约（偶尔违约）
90%-95%履约（较多违约）
＜90%履约（频繁违约）
18. 采购原料品质对公司粮油产品口感的影响
正面影响（提升口感）
无影响（口感稳定）
轻微负面影响（偶尔口感波动）
严重负面影响（频繁口感问题）
19. 采购预付款比例的合理性
合理，预付款占比≤30%
较合理，预付款占比30%-50%
一般，预付款占比50%-70%
不合理，预付款占比＞70%
20. 采购对供应商投诉率的控制效果
≤0.5%（几乎无投诉）
0.5%-1%（少量投诉）
1%-2%（较多投诉）
＞2%（大量投诉）
21. 采购协助财务进行成本核算的配合度
极高，主动提供数据
较高，及时响应需求
一般，需多次催促
极低，拖延不配合
22. 采购原料包装的完好率（避免运输破损）
≥99%（几乎无破损）
97%-99%（偶尔破损）
95%-97%（较多破损）
＜95%（频繁破损）
23. 当前采购绩效评价中，除价格外最需强化的3个维度
原料质量管控
供货时效保障
应急补货能力
资金占用优化
售后问题处理
信息同步效率
供应商资质审核
成本综合控制
24. 销售端因采购原料问题导致的客户投诉率
≤0.5%（几乎无投诉）
0.5%-1%（少量投诉）
1%-2%（较多投诉）
＞2%（大量投诉）
25. 生产端因采购原料问题导致的停工次数
0次/月（从未停工）
1-2次/月（偶尔停工）
3-5次/月（较多停工）
＞5次/月（频繁停工）
26. 采购对长期合作供应商的维护效果
极好，合作稳定无纠纷
较好，合作较稳定
一般，偶尔有纠纷
较差，频繁有纠纷
27. 结合您的工作，认为采购在“原料质量管控”方面需改进哪些具体问题？
28. 从您的部门视角，采购绩效还需增加哪些未提及的评估指标？
29. 您认为当前采购工作中，最影响各部门协作效率的问题是什么？
30. 除上述内容外，您对采购绩效综合评价体系还有其他建议吗？
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