职工对社会组织服务满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：

        感谢您在百忙之中抽出时间来填写本问卷！受兵团总工会委托，石河子大学项目组正在做一项关于社会组织发展状况与服务职工能力研究。需要您填写问卷调查。答案没有对错之分，请根据实际情况填写，无需署名，所得资料仅供评估研究使用，不对外公布并严格保密，请放心作答。您的协助将使本研究得以顺利进行，在此衷心感谢您的支持。


指导语：

选项勾选：请在您认为符合实际情况的选项前的“□”内打“√”。题目若无特别说明，均为单选题。标注[多选题]的，您可以根据实际情况勾选多个选项。

跳转规则：部分题目设有跳转提示（如“跳转至第33题”），请按照提示直接跳至相应题目作答，无需填写中间的题目。

开放题目：遇到需要填写的题目，请在下划线上简要写出您的想法或建议。

1. 您所在的市：
2. 您的性别
3. 您的年龄
4. 您的职业身份：
5. 您是否已加入工会？
6. 您所在单位/行业是否有工会联合社会组织（如社工组织、律师事务所、职业培训学校等）为职工提供技能培训、子女托管、法律咨询、心理疏导、文体活动或困难帮扶等服务？
7. 您是否知道工会联合社会组织为职工提供了以下服务项目？
8. 您是通过什么渠道了解到这些服务的？
9. 近一年来，您本人或家人是否参加过上述几类服务？
10. 您参加这些服务的主要目的是什么？

请根据您的实际体验，对以下服务项目或环节进行评价

11. 您是否体验过“职工夜校/技能培训”？
12. 您对“职工夜校/技能培训”的满意度如何？
13. 请勾选您认为可继续改进的方面：
14. 您是否体验过“爱心托管班/子女照护服务”？
15. 您对“爱心托管班/子女照护服务”的满意度如何？
16. 请勾选您认为可继续改进的方面：
17. 您是否体验过“司机之家/工会驿站”？
18. 您对“司机之家/工会驿站”的满意度如何？
19. 请勾选您认为可继续改进的方面：
20. 您是否体验过法律类社会组织（如律师事务所、调解中心）提供的法律咨询/劳动争议调解等服务？
21. 您对法律类社会组织（如律师事务所、调解中心）提供服务的满意度如何？
22. 请勾选您认为可继续改进的方面：
23. 您是否体验过工会的困难帮扶/节日慰问？
24. 您对工会的困难帮扶/节日慰问的满意度如何？
25. 请勾选您认为可继续改进的方面：
26. 您是否体验过心理疏导/减压服务？
27.
您对心理疏导/减压服务的满意度如何？
28. 请勾选您认为可继续改进的方面：
29. 您是否体验过职工文化体育活动（读书会、文艺演出等）？
30. 您对职工文化体育活动（读书会、文艺演出等）的满意度如何？
31. 请勾选您认为可继续改进的方面：
32. 总体而言，您对工会引导社会组织提供的各类职工服务满意度如何？
33. 您认为工会在引导社会组织、整合资源方面的作用是否明显？
34. 您认为社会组织在提供服务时的专业性如何？
35. 您认为这些服务对您个人或同事的帮助主要体现在哪些方面？
36. 您是否知道或使用过“工会+法院+检察院+人社+司法”解决劳动争议？
37. 您认为当前工会与社会组织提供的服务还存在哪些不足？
38. 您最希望未来工会联合社会组织增加哪些服务？
39. 请您对社会组织服务职工工作提出具体建议（开放题）：
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