企业培训系统调研表
1. 客户名称:
2. 主营产品:
3. 团队总人数:
4. 组织架构概况:
5. 企业类型
工贸一体
纯贸易
生产型
其他
6. 是否有新人入职培训制度?
有完善制度
有但不够系统
没有
7. 新人是否有周培/月培训计划?
有
没有
偶尔有
8. 新人培训周期是多久?
1周内
1个月
3个月
6个月
9. 新人平均多久可以开单?
一个月内
1-3个月
3-6个月
10. 新人培训的主要内容包括哪些?
产品知识
外贸流程
平台操作
开发客户技巧
谈判技巧
邮件写作
其他工作流程
11. 是否有指定导师带教(师傅制)?
有
没有
12. 导师带教是否有考核激励机制?
有
没有
有但不完善
13. 新人入职后是否有阶段性考核?
有周考
有月考
有转正考
没有考核
14. 新人转正标准是什么?
业绩达标
培训考核通过
上级评估
15. 公司多久组织一次正式培训?
每周
每月
每季度
不定期
从未组织
16. 培训一般由谁主讲
内部主管/经理
老板亲自讲
外部讲师
优秀员工分享
17. 培训内容主要涵盖哪些方面?
产品知识更新
外贸政策法规
平台规则变化
销售技巧
客户维护
团队管理
18. 是否有晨会/夕会制度?
每天晨会
每天夕会
每周1-2次
没有
19. 晨会/夕会的主要内容?
目标跟进
问题答疑
经验分享
数据复盘
20. 是否有组织学习外部课程/培训?
经常组织
偶尔组织
从未组织
21. 公司是否有培训预算?
有固定预算
偶尔申请
没有预算
22. 培训效果是否有跟踪评估?
有系统评估
简单询问反馈
没有评估
23. 当前培训面临的最大问题?
没有系统课程
没有合适讲师
员工参与度低
培训效果难落地
时间难以协调
24. 业务员最缺乏的能力是?
客户开发能力
谈判成交能力
产品专业知识
客户关系维护
25. 新人流失率大概是多少?
10%内
30%内
50%内
超 50%
不确定
26. 您认为新人流失的主要原因?
培训不到位
业绩压力大
缺乏归属感
缺乏成长空间
27. 希望外贸重点辅导的方向
新人入职培训体系搭建
销售技能提升
团队管理培训
培训制度设计
28. 期望的培训频率?
每周1次
每两周1次
每月1次
根据需求灵活安排
29. 您对建立或优化公司培训体系有哪些具体期望?
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