7月护理部满意度调查
部门:
一病区
二病区
三病区
四病区
部门:
1、护士接待热情,介绍管床医护人员、跌倒等安全注意事项、病房环境及布局
A、满意(5分)
B、基本满意(4分)
C、不满意(1分)
2、在您需要帮助时护士能及时赶到
A、满意(5分)
B、基本满意(4分)
C、不满意(1分)
3、护士对您提出的疑问能耐心解答
A、满意(5分)
B、基本满意(4分)
C、不满意(1分)
4、护士告诉您你疾病知识、饮食要求及药物的作用及副作用
A、满意(5分)
B、基本满意(4分)
C、不满意(1分)
5、护士经常巡视,询问您的需求,及时提供帮助
A、满意(5分)
B、基本满意(4分)
C、不满意(1分)
6、护理操作前后均核对您的身份,并告知操作目的和注意事项,护士操作熟练
A、满意(5分)
B、基本满意(4分)
C、不满意(1分)
7、护士主动介绍有关锻炼、休息、活动方面的知识
A、满意(5分)
B、基本满意(4分)
C、不满意(1分)
8、出院时,护士主动讲解出院后注意事项了吗
A、满意(5分)
B、基本满意(4分)
C、不满意(1分)
9、护士长是否经常深入病房了解情况或征求您的意见么?
A、满意(5分)
B、基本满意(4分)
C、不满意(1分)
10、您对护士服务整体工作满意吗?
A、满意(5分)
B、基本满意(4分)
C、不满意(1分)
请留下您宝贵意见及建议
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