深圳市物业服务行业从业人员在安全生产过程中存在问题的调查问卷

尊敬的深圳市物业服务同行：

您好！感谢您在百忙中参与本次调研。为深入了解物业行业安全生产管理现状，了解从业人员在安全生产过程中存在的问题，从而优化安全生产管理体系，特开展本次调研。您的实践经验对完善行业安全标准至关重要！

调研价值说明：

• 聚焦痛点：直击日常安全管理中的难点（如设备维护、应急响应等）。

参与保障：

✓ 匿名处理：所有数据脱敏后汇总分析

✓ 高效设计：7模块35题，耗时约15分钟

本次调研由深圳市深投教育物业管理培训中心（全国房地产业深圳培训中心）专家组成员共同设计。期待您于7月31日前提交问卷。您的每个选择，都在推动行业进步！

一、您的基本信息
1.您所在的项目属于深圳市哪个行政区?
2.您的岗位类型是?（可多选，若选“其他岗位”请注明）
3.您的职位层级是?（若选“其他”请注明）
4.您所在物业项目的服务小区类型是?（若选“其他”请注明）
5.您从事物业行业工作年限是?
二、安全生产制度与责任认知
6.您是否学习过《中华人民共和国安全生产法》?
7.您知晓安全生产工作的核心方针是?
8.您认为所在公司是否依据《中华人民共和国安全生产法》制定了安全生产责任制?
9.您所在岗位是否签订安全生产责任承诺书、明确岗位安全职责?
10.您认为物业项目直接安全责任人是?
三、安全生产教育与培训
11.过去一年中，您是否参加过所在公司组织的安全生产教育或培训?
12.您参加的培训内容是否包含从业人员的安全生产权利（如批评、检举、拒绝违章指挥等）?
13.请判断“物业从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业”是否正确?
14.新能源充电桩及电动自行车充换电设施常态化管理包括以下哪些行为?（可多选）
四、安全管理实践与应急能力
15.您所在公司是否制定了生产安全事故应急救援预案?
16.您是否参与过所在公司的应急救援预案演练?
17.您所在公司多久组织一次安全隐患排查工作?
18.当工作中发现安全隐患时，根据《中华人民共和国安全生产法》，您的正确做法是?
19.装修单位进行动火作业时，是否需要安排专门人员进行现场安全管理?
20.当巡查过程中发现充电桩漏电报警情况，处置步骤包括以下措施，1上报、2隔离、3疏散、4断电，正确的处置步骤是哪一项?
五、安全知识与防护
21.以下哪些岗位属于必须持证上岗的特种作业人员?（可多选）
22.您认为所在公司是否按《中华人民共和国安全生产法》要求配备了合格的劳动防护用品（如安全帽、绝缘手套等）?
23.遇到安全生产隐患、安全工作难题时，您是否能及时获得所在公司的指导和支持?
24.您认为应急救援预案在发生紧急情况时的作用是?（可多选）
六、其他必备知识
25.您是否熟练掌握物业防台风、强降雨应急处置流程?
26.暴雨天气，地下车库最核心的防护措施是?
27.台风天气户外作业，以下哪种行为属于违规操作?（可多选）
28.发生雷击导致小区电器故障、设备短路时，首要操作是?
29.物业项目日常防疫重点工作包含哪些?（可多选）
30.您在物业项目的日常安全管理过程中，遇到的高频安全隐患是?（可多选）
七、安全生产工作现存问题与改进建议
31.您认为自身在安全生产工作中存在的主要不足是?（可多选）
32.您所在物业项目安全生产管理存在的核心问题是?（可多选）
33.您所在项目的新能源充电桩及电动自行车充换电设施存在的设备类安全隐患主要有哪些?
34.您认为当前物业充电安全管理人员及运维短板有哪些?
35.深圳市安全生产监督举报电话是?
再次感谢您的参与！祝您工作顺利，诸事顺心！
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