新城院区洗涤服务项目满意度调查(2026年第二季度)
1. 您对目前洗涤的清洗洁净质量是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
2. 您对目前被服破损报废消耗率是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
3. 您对破损的的被服缝补修整工作是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
4. 您对送回的被服折叠情况是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
5. 您对洗涤公司的下收下送品类和数量的准确率是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
6. 您对洗涤公司的被服洁、污运送,院内感控执行力度是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
7. 您对洗涤公司服务人员的服务态度,仪容仪表是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
8. 您对洗涤公司的收送及时性和供应保障能力是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
9. 您对洗涤服务的投诉反馈,沟通处置的及时性是否满意?
A.很满意
B.比较满意
C.还行
D.不满意
10. 洗涤公司定期向各科室进行上门服务质量回访情况:
A.每周一次
B.每月一次
C.每季度一次
D.很少
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