恒申中心内部保洁2026年6月份满意度调查问卷
1. 您所在的楼层/公司名称
2. 您在写字楼工作的频率
每天
偶尔
3. 【公共区域清洁】前台、公共区域、走廊、玻璃、门窗、墙面、地面等区域的整体清洁
非常不满意
5
6
7
8
9
10
非常满意
4. 【公共区域清洁】茶水间/垃圾桶/公共卫生间区域的清洁与垃圾清运及时性
非常不满意
5
6
7
8
9
10
非常满意
5. 【专项服务】高空及不易触区域（如通风口、灯具）的除尘情况
非常不满意
5
6
7
8
9
10
非常满意
6. 【专项服务】保洁人员在作业时（如地面清洁）的安全提示与避让措施
非常不满意
5
6
7
8
9
10
非常满意
7. 【专项服务】茶具清洁、物料补充的及时性
非常不满意
5
6
7
8
9
10
非常满意
8. 【专项服务】独立办公室清洁的及时性与整体清洁度
非常不满意
5
6
7
8
9
10
非常满意
9. 【服务响应】对于突然污渍（如咖啡洒地）的响应与处理速度
非常不满意
5
6
7
8
9
10
非常满意
10. 【人员形象】保洁人员的着装规范、专业形象、礼貌礼节与服务态度
非常不满意
5
6
7
8
9
10
非常满意
11. 【工作纪律】保洁作业时间安排是否合理，是否对您的工作造成干扰
非常不满意
5
6
7
8
9
10
非常满意
12. 您认为目前保洁服务中最值得称赞的方面是什么？
13. 您认为最迫切需要改进的方面是什么？（请具体说明区域问题）
14. 您是否有其他具体的意见或建议？
15. 您对当前楼层保洁服务整体评价评分
非常不满意
5
6
7
8
9
10
非常满意
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