AI+离退休服务需求调查（侯）

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一、基本信息

1. 您的性别

男女未填

2. 您的年龄段

60-65岁66-70岁71-75岁76岁以上46-50岁51-55岁56-60岁未填

3. 当前养老模式

独居居家与配偶同住与子女同住社区互助养老未填

二、您目前最需要支持的领域

4. 您目前最需要支持的领域是：

健康监测（如慢性病管理、突发疾病预警）生活协助（如买菜、清洁、出行）情感陪伴（如日常交流、心理疏导）安全保障（如跌倒检测、紧急呼救）均不需要

5. 您认为现有养老服务的最大不足是：

服务响应慢缺乏个性化技术操作复杂人文关怀缺失无认知

6. AI服务认知与需求（1-5分评分）

健康管理（如AI慢性病预警、用药提醒）

安全监护（如跌倒自动报警、燃气泄露检测）

情感交互（如方言交流、记忆回溯对话）

生活辅助（如语音控制家电、智能购物）

技术接受度

7. 您对AI养老产品的主要顾虑是：

隐私安全（如数据泄露风险）操作难度（如界面复杂、语音识别不准）情感替代（担心减少人际互动）可靠性（如判断错误、故障）无认知

8. 您希望AI服务以何种形式提供：

智能穿戴设备（手表／手环）家庭机器人手机、平板上的软件社区终端服务机器无认知

服务付费意愿调研

假设社区中心提供AI养老设备免费基础版（含跌倒报警、用药提醒），若需升级功能可自选套餐：

此图为下方套餐选择的总览

9. 可选套餐

不升级，就用免费版：跌倒报警，用药提醒等基础保障型：远程健康档案（子女可查看）品质生活型：以上功能+智能点餐送上门+线上老年大学全维照顾型：以上功能+24小时人工后台值守+专属家庭医生咨询需要子女协助决策

10. 基础保障型每月愿意承担费用

免费50及以内51-100需要子女协助决策100以上无需求

11. 品质生活型每月愿意承担费用

100及以内101-200200以上需要子女协助决策无需求

12. 全维照顾型每月愿意承担费用

200及以内201-300300以上需要子女协助决策无需求选项6

13. 对套餐的其他需求

14. 您认为理想的AI养老服务应具备什么特点？

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