汽车NVH（静谧舒适性能）对购车决策影响的用户调查问卷

您好！本次问卷旨在调研普通消费者在选车、购车时，对车辆NVH性能（噪音、振动、整车静谧舒适性）的重视程度，探究NVH对购车决策的影响权重。问卷为匿名填写，所有数据仅用于市场调研与数据分析，全程耗时3分钟，感谢您的真实作答与支持！名词通俗解释：NVH即车辆静谧舒适性，包含行车噪音（胎噪、风噪、电机/发动机噪音）、车身抖动、内饰异响、启停/加速振动等驾乘感受。

一、基础信息调研

1. 您的年龄段是

18-25岁26-35岁36-45岁46岁以上

2. 您目前的购车状态是

已购车（家用代步）已购车（商务通勤）半年内有购车/换车计划1-2年内考虑购车/换车暂无购车计划

3. 您日常使用/意向购买的车型类型是

纯电动汽车（BEV）增程式/插混新能源汽车（EREV/PHEV）传统燃油汽车无固定偏好

4. 您购车的核心预算区间是

10万以内10-20万20-30万30万以上

二、汽车NVH认知程度调研

5. 购车前，您是否会主动关注车辆的静谧、隔音、抖动、异响等NVH性能

一定会重点关注，是核心考量项偶尔关注，属于次要参考项基本不关注，优先看外观、配置、价格完全不了解、不关注

6. 您通过哪些渠道了解车辆NVH静谧性能

线下4S店试驾体验汽车博主、测评平台实测视频中汽研、中汽中心等官方测评认证（如CQCC静谧舒适性评测）车主口碑、论坛评论车企官方宣传介绍从未主动了解

7. 您是否认可专业机构的汽车静谧舒适性测评（如CQCC规程测评结果）

非常认可，会作为购车重要参考依据比较认可，可辅助参考一般，仅作了解，不影响决策不认可，只相信自己试驾感受

三、NVH对购车决策的影响权重（核心调研）

8. 在购车时，NVH静谧舒适性在您所有考量因素中的优先级是

TOP3核心因素（仅次于安全、价格）中等优先级（次于动力、续航、空间、配置）低优先级（仅对比车型时微调参考）无优先级，完全不影响购车选择

9. 若两款车型价格、配置、空间基本一致，NVH静谧性差距明显，您是否会因此更换选择

一定会，优先选择静谧性更好的车型大概率会，静谧体验影响驾乘质感不一定，综合其他因素权衡不会，不在意噪音、抖动差异

10. 以下哪些NVH问题会直接降低您的购车意愿

高速行驶风噪、胎噪过大加速/减速时电机、发动机噪音刺耳怠速、驻车时车身、方向盘轻微抖动过颠簸路面、转弯时内饰异响（车门、中控、天窗）新能源车型能量回收、模式切换时振动突兀低速行驶噪音杂乱，影响车内静谧氛围

四、用车场景NVH体验与需求调研

11. 您在哪些用车场景下，对车辆静谧舒适性最敏感

高速长途巡航城市低速通勤、堵车蠕行驻车休憩、车内休息/办公车载听歌、通话、亲子出行烂路、颠簸路面行驶

12. 结合您的用车体验，您认为新能源汽车相比燃油车，NVH静谧舒适性整体表现

明显更好，静谧性优势突出略有优势，但异响、胎噪问题仍明显差别不大，各有优劣不如燃油车，特殊噪音振动更扰人

五、付费意愿与优化需求调研

13. 为获得更优秀的NVH静谧舒适性能，您愿意接受的车型溢价幅度是

完全不愿意，只看基础性价比可接受小幅溢价（0.5万以内）可接受中等溢价（0.5-2万）愿意较高溢价（2万以上），注重驾乘质感

14. 相比以下配置，您更愿意优先取舍提升NVH静谧性的是

花哨的车机娱乐功能多余的外观装饰、轮毂样式非刚需的辅助驾驶功能更大尺寸的中控屏幕不愿取舍，全都需要

15. 对于车辆NVH性能，您最希望优化的方向是

降低高速风噪、胎噪，提升隔音效果优化电机/发动机启停、加速噪音振动消除内饰、底盘各类异响提升颠簸路面的滤震、平稳性

16. 您是否希望车企公开车辆NVH官方测评数据（如CQCC静谧测评成绩）供消费者参考

非常希望，购车更有依据比较希望，方便横向对比车型无所谓，影响不大不需要，无参考意义

六、开放性提问

17. 您在选车、用车过程中，遇到过最影响体验的车辆噪音/振动问题是什么？对此您有哪些期待和建议？

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