2026年中管理层领导力评估表-后台[物流部]

      下对上的评估至关重要,根据评估结果,我们会对管理者分为不合格、合格、优秀、卓越的四个维度。我们尊重每一位成员对管理者的评估,请大家本着对数据及事实的基础,真实的反馈管理者在履行管理职责中间存在的优、缺点。当一个管理者严格要求团队的时候,可能会存在一些瑕疵,比如没有那么亲切,甚至有时候对团队比较苛刻,但是如果他仍然对小飞象充满爱,希望团队不断成长,那么他仍然是一位合格,甚至卓越的管理者。本次评估评估满分为100分,特别提醒:满分无效,请大家做出客观评价。

特别提醒:我们一定不仅仅需要管理者是一个好人,更需要她/他是一个好的管理者。请把评估的重点放在管理者是否具有一定的管理技能上。管理者是否带领大家做关键要务,是否帮助大家提升技能,是否带领大家取得高的绩效结果。同时,管理者应当符合公司基本的财务要求和规范。
1. 部门负责人姓名
2. 愿景和使命:

(1)能够清晰勾勒出公司愿景,并转化为具体而有力的行动;

优秀(4-5分): 一年向团队传达4次公司愿景;一年在部门讨论2次部门愿景
良好(3-3.9分):一年向团队传达2次公司愿景;1年在部门讨论1次部门愿景
差(0-2.9分):一年传达1次愿景,并未讨论部门的愿景
3. 愿景和使命:

(2)自信满满地解释将要做什么,不会做什么,以及为什么要以他主张的方式做出重大决策,你会在他的解释中见识到自信与热情。

优秀(4-5分): 一年内向团队解释过2次愿景的内容,在安排工作时,总是自信地告诉大家为什么这么做
良好(3-3.9分):一年内向团队解释过1次愿景的内容,在安排工作时,会告诉大家为什么这么做
差(0-2.9分):重大决策的时候,只是宣布指令,员工不知道为什么这么做
4. 愿景和使命:

(3)下属身上也会见到相似的自信、自豪与热情,在愿景的指引下采取行动

优秀(4-5分): 团队90%成员总是自信、充满热情地工作
良好(3-3.9分):团队70%成员总是自信、充满热情地工作
差(0-2.9分):团队超过50%成员情绪低落,整体工作氛围不好
5. 核心价值观:

(1) 员工:尊重每一个员工的内涵,尊重彼此的思想自由,互相帮助一起成长;和员工进行开放平等交流,建立互信,以达成彼此的责任;在员工发展上传授终身受益的价值观和技能


优秀(4-5分): 管理者总是向团队征询意见,一年4次采纳了你的意见或者对你的意见及时给予回复,并从他的回复中有所收获
良好(3-3.9分): 管理者会向团队征询意见,一年中有2次会采纳你的建议
差(0-2.9分):管理者从不向下属征询意见,总是以命令的语气要求工作
6. 核心价值观:

(2) 主动:有能力在面对障碍时控制情绪,选择积极主动迅速前进,而不是抱怨或者失望;成熟、明智和负责任

优秀(4-5分): 在目标达成差的时候,管理者不会一味要求目标,而是和你一起探讨行为,寻找方法,一年有6次印象深刻的对话
良好(3-3.9分):在目标达成差的时候,和你一起探讨行为、寻找方法,但是没有跟踪过你的行为,一年有4次印象深刻的对话
差(0-2.9分):在目标达成差的时候,一味的要求目标,并没有具体的方法
7. 核心价值观:

(3) 卓越:以正确的方法做事情,在每件事情上追求卓越;会付出额外的努力来达成或者超越目标;

优秀(4-5分):不满足于现状,追求细节。总是想达到更高的目标,一年带领团队6次以上超预期达成目标
良好(3-3.9分):不满足于现状,一年带领团队4次以上超预期达成目标
差(0-2.9分):安于现状,一年带领团队只有2次以上超预期达成目标
8. 核心价值观:

(4) 学习:善于学习新的技能,培养新的兴趣;通过阅读、培训,和其他人友善的分享和探讨,从所见闻中提炼经验和知识

优秀(4-5分):总是督促团队学习、培训、阅读,每一次团队都能完成学习,1个月分享1次所学内容
良好(3-3.9分):总是督促团队学习、培训、阅读,团队1年80%都能完成学习,1个季度分享1次所学内容
差(0-2.9分):很少督促团队学习、培训、阅读,团队的专业能力进步很小
9. 核心价值观:

(5) 行动:脚踏实地的行动,鼓励自己和团队成员果断、勇敢行动,追求创新,马上行动

优秀(4-5分):交给大家的工作,管理者能够亲自带领一起行动,而不是光说不动。每天1次和你一起做某个项目
良好(3-3.9分):交给大家的工作,管理者能够亲自带领一起行动,每周1次和你一起做某个项目
差(0-2.9分):管理者说得多做得少,每月1次和你一起做某个项目
10. 核心价值观:

(6) 诚信:包括透明、正直、诚实、充分披露、面对现实、开诚布公;兑现承诺是诚信的表现。

优秀(4-5分):管理者承诺团队的事情,肯定会兑现,1年0次在你这里失信
良好(3-3.9分):1年2次在你这里失信
差(0-2.9分):1年4次在你这里失信
11. 个人素养:

(1)认同企业文化:对团队中不同的声音会做出客观的评价和制止,并传导正确的信息;能接受企业的不完美和现状,理解企业的不完美是正常的,也愿意通过参与其中使企业变得更好;

优秀(4-5分):完全认同
良好(2-3.9分):基本认同
差(0-1.9分):向团队传递相反的价值观
12. 个人素养:

(2) 成本意识:从不违反财务制度;在不影响工作质量的前提下,主动节约费用;

优秀(4-5分):总是以最小的成本换来最大和最合理的利益
良好(2-3.9分):以最小的成本换来最合理的利益
差(0-1.9分):团队花销的费用与业绩结果无太大关联
13. 个人素养:

(3) 以身作则:带头遵守公司的各项规章制度,并直接参与协助各项工作;在工作中出现不能确定的因素时,能做到与下属沟通,用更合理的办法开展工作。

优秀(4-5分):新的指令管理者总是先带头践行。遇到不确定因素时,第一时间与下属充分沟通,倾听意见后共同制定最优方案,确保工作高效落地。
良好(2-3.9分):新的指令管理者几乎每次都带头践行。面对不确定因素,会与下属沟通想法,结合双方意见调整工作方式,基本能保证工作顺利推进。
差(0-1.9分):参与工作的积极性不足,多被动配合,极少主动协助他人;遇到不确定因素时,不愿与下属沟通,仅凭个人主观判断推进工作,常导致工作出现偏差或延误。
14. 个人素养:

(4)公平公正:工作中分配的任务能做到参考同一标准;遇到核心任务或指标时能做到先跟大家沟通并在团队中公布原则或标准;相信没有绝对的公平公正,接受片面或暂时的不公平公正,但相信公司的发展方向是公平公正的;当遇到不正确的问题时,能够及时向公司反馈并给出明确的解决方案,相信付出肯定有回报;

优秀(4-5分):团队每年只有2次印象深刻的不公正现象,都能得到合理的及时的回复
良好(2-3.9分):团队每年有4次印象深刻的不公正现象,但能得到合理的回复
差(0-1.9分):团队每年有8次印象深刻的不公正现象,且总是没有得到回复
15. 个人素养:

(5) 创新能力:

A、工作中能够提出新的方法或创意,不断改进完善;善于学习竞争对手和同事的优点,并立即实施这个新的方案
B、创新能力由多种能力构成,包括学习能力、分析能力、综合能力、想象能力、批判能力、创造能力、解决问题的能力、实践能力、组织协调能力以及整合多种能力的能力.

优秀(4-5分):管理者能带来并积极参与新的方案中,团队每个月有1次创新的行动
良好(2-3.9分):管理者能带来并积极参与新的方案中,团队每个季度有1次创新的行动
差(0-1.9分):遵守公司的要求工作,无任何创新
16. 个人素养:

(6) 勇于承担责任:不推卸、不指责,出现问题,不是一味遵守流程,而是从根本上解决;举一反三,做事有预见性,提前预防风险;

优秀(4-5分):遇到失败的项目,管理者第一个承担责任,不推卸到下属身上,并和大家一起总结出下次的优化方案
良好(2-3.9分):遇到失败的项目,管理者会主动承担责任,不推卸到下属身上
差(0-1.9分):遇到失败项目,先推卸责任,找别人的问题
17. 个人素养:

(7) 忠诚:从不散布公司机密、技术、公司不足之处;职业规划与公司发展一致,并乐于谈及自己的发展、成长、晋升过程;

优秀(4-5分):从未泄密,具有较高的职业道德
良好(2-3.9分):从未泄密,从未散播对团队不利的言论
差(0-1.9分):散布一些公司不足之处
18. 个人素养:

(8)维护公司正面形象:总是向顾客、同行业、合作伙伴、同事传递公司正面的信息,对方有负面的评价时,合理的给出解释;

优秀(4-5分):总是向顾客、同行业、合作伙伴、同事传递公司正面的信息,1个月1次;对方有负面的评价时,合理的给出解释
良好(2-3.9分):总是向顾客、同行业、合作伙伴、同事传递公司正面的信息,1个季度1次
差(0-1.9分):向顾客、同行业、合作伙伴、同事传递公司正面的信息,半年1次
19. 个人素养:

(9)无边界管理:只要是利于小飞象发展的工作,不论哪个部门归谁负责,总是能够向负责人提出建设性的反馈,不会置之不理

优秀(4-5分):1年8次无边界管理,帮助其它部门弥补缺失之处
良好(2-3.9分):1年4次无边界管理,帮助其它部门弥补缺失之处
差(0-1.9分):1年2次无边界管理,帮助其它部门弥补缺失之处
20. 个人素养:

(10)首问责任制:同事提出来的问题,不会转向别人,问到谁谁就负责解决;

优秀(4-5分):你提出的问题2个小时以内肯定能得到满意回复
良好(2-3.9分):你提出的问题8个小时以内肯定能得到满意回复
差(0-1.9分):你提出的问题需要再三督促才能回复
21. 个人素养:
(11)宽容:是宽厚和容忍,宽大有气度,原谅和不计较他人;通过合理方法,改变或影响员工价值观;通过员工激励,使员工极少出错.
优秀(4-5分):你的错误能得到他的理解,经过坦诚的沟通,总是能激励你做出改善
良好(2-3.9分):你的错误能得到他的理解,并能交流彼此的想法
差(0-1.9分):很多时候他不能理解你,会议上总是提及那次难堪的经历
22. 1、爱才是最有效的管理,您能否感受到你的上级对您及您的团队的“爱”?
23. 2、请客观综合评价你的上级是否胜任目前的岗位? 请客观综合评价:
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