病区满意度调查表2026

1. 基本信息
住院科室
姓名（可不填）
床号
住院号
2. 住院时长
3. 填写人
二、服务评价（请根据您的实际感受选择最符合的选项）
4. 医生服务
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
接诊态度耐心友善
病情、用药、治疗讲解清晰
查房认真、诊疗负责及时
5. 护理服务
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
护士服务态度温和亲切
护理操作熟练、轻柔规范
巡视到位、呼叫响应及时
主动告知饮食、用药、康复注意事项
护士穿刺技术
6. 病区环境与保障
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
病房、卫生间干净整洁
病区安静，休息环境良好
设施维护、问题处置及时
7. 收费与行风服务
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
收费透明、费用清楚明白
无推诿、敷衍、生硬服务现象
三、总体评价
8. 本次住院整体体验
9. 是否愿意推荐亲友就诊
四、意见与建议（可口头告知护士）
10. 做得较好的方面
11. 需要改进的方面
12. 调查日期
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