员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您每周在员工餐厅就餐的频率大约是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他
3. 您所在的工作城市
4. 请对员工餐厅以下方面的整体表现进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品种类
食材新鲜度
饭菜分量
就餐环境清洁度
就餐区域座位数量
服务人员态度
餐具清洁程度
5. 请对员工餐厅以下方面的满意程度进行评分(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
菜品更新速度
饭菜保温情况
排队等候时间
餐厅整体氛围
价格合理性
6. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些
菜品口味单一
菜品分量不足
食材不够新鲜
价格偏高
排队时间过长
座位不够
环境不够整洁
服务态度差
菜品更新慢
其他
7. 您对员工餐厅菜品价格的接受程度
完全不能接受
不太能接受
一般
比较能接受
完全能接受
8. 请您对员工餐厅的整体满意度进行打分
非常差(
0
)
非常好(
100
)
9. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
中式炒菜
西式快餐
清真食品
素食菜品
地方特色菜
小吃点心
汤羹类
其他
11. 您认为员工餐厅的就餐环境需要在哪些方面改进(可多选)
增加绿植装饰
改善通风采光
提升桌椅舒适度
优化布局增加空间感
加强隔音效果
其他
12. 您对员工餐厅的服务有哪些具体的建议或意见
13. 除上述提到的方面外,您对员工餐厅还有其他哪些改进建议或期望
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