7月份满意度调查

1. 住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
2. 住院期间,医生是否仔细听您讲话?
3. 住院期间,医生是否用您听得懂的方式解释问题?
4. 您的病房和卫生间是否清洁无异味?
5. 晚上您的病房附近是否安静?
6. 医院内的路标和指示是否明确?
7. 在您需要使用厕所或床上便盆时,通常是谁提供帮助?
8. 当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
9. 首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称、功能和副作用?
10. 您对医院提供的饭菜是否满意?
11. 办理入院、出院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
12. 出院时,您是否清楚出院之后的健康注意事项?
13. 下面哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价?(1代表最差,10代表最好))
14. 请提出您的宝贵建议
15. 您的宝贵意见将用于促进医疗机构持续改进。
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