浆爱传递小程序满意度调查问卷
1、您的性别是?
A.男
B. 女
2、您的年龄是?
A.20岁及以下
B.21-35岁
C.36-50岁
D.51-60岁
3、您每年的献浆次数为?
A.4次及以下
B.5-10次
C.11-20次
D.21-24次
4、 您使用SCRM浆爱传递小程序(以下简称小程序)的频率?
A. 每天都会使用(方便签到、查看积分、献浆提醒等信息)
B. 想到才会打开(想用到预约献浆、意见箱等功能就会打开)
C. 献浆期间使用(献浆期间才能想起,打开看看)
5、 您经常使用小程序的哪些功能?
A. 每日签到
B. 每日一答
C. 科普文章分享
D. 预约到站
E. 意见箱反馈
F. 服务评价
G. 献浆记录
6、您认为小程序的哪个功能最有价值?
A.每日签到
B.每日一答
C.科普文章分享
D.预约献浆
E.意见箱反馈
F.积分商城
G.献浆记录
H.其他( )
7、 您希望小程序增加哪些新功能?(多选题)
A. 健康档案
B. 献浆日历
C. 献浆年度报告
D. 小游戏
E. 会员等级/荣誉体系
F. 附近的献浆员
8、您是否知道献浆可以获得积分,并能兑换礼品?
A.知道,并且兑换过
B.知道,但还没兑换过
C. 不太清楚
9、您更倾向于哪一种兑换方式?
A.用少量积分兑换日用品
B.积攒一段时间,换个大件
10、您对目前积分商城的礼品设置是否满意?
A.非常满意,正好是我需要的
B.一般,有些还不错
C.不太满意,希望能有更多选择
11、您是否愿意向亲友推荐“浆爱传递”小程序?
A.已经推荐过了
B.愿意,正准备推荐
C.可以考虑,但还没行动
D.不太愿意(请说明原因)
12、如果推荐成功后您和亲友都能获得积分奖励,是否会增加您的推荐意愿?
A.会,吸引力很大
B.可能会考虑
C.不太影响我的决定
13、您会主动把小程序的科普文章或活动信息分享到朋友圈或微信群吗?
A.经常分享
B.偶尔分享
C.从不分享
14、您会为了兑换心仪的礼品而增加献浆频次吗?
A.会,这是我考虑的因素之一
B.可能会
C.不会,我按自己节奏献浆
15. 您对小程序有什么建议?
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