2026年1月满意度调查
亲爱的病友:
您好,这是我院住院期间的满意度调查,请您花费一分钟的时间完成此问卷并提出您宝贵的意见和建议,谢谢。
1. 您住院号是:
2. 您的性别:
男
女
3. 您的学历是:
初中及以下
高中或中专
大专或本科
研究生及以上
4. 你本次住院费用的支付方式
个人支付
新农合
城镇居民保险(职工/居民)
公费医疗
5. 您对入院时护士的接待满意吗?
满意
一般
不满意
6. 您对护士服务态度满意吗?
满意
一般
不满意
7. 您对陪护、输送检查人员的服务满意吗?
满意
一般
不满意
8. 您对护士主动巡视、及时处理呼叫铃满意吗?
满意
一般
不满意
9. 您对护士观察病情满意吗?
满意
一般
不满意
10. 您对护士在检查前告知您注意事项满意吗?
满意
一般
不满意
11. 您对护士在用药时,告知您注意事项满意吗?
满意
一般
不满意
12. 您对护士操作技术满意吗?
满意
一般
不满意
13. 您对病房的环境卫生满意吗?
满意
一般
不满意
14. 您对病房环境安静满意吗?
满意
一般
不满意
15. 您住院期间护士尊重和保护你的隐私吗?
满意
一般
不满意
16. 您住院期间你的问询或诉求是否得到及时解决?
是
否(请在下面写出未解决的诉求)
17. 您住院期间护士是否有收受您对红包或者礼品?
是
否
18. 您住院期间对医药费用、检查告知是否满意?
满意
一般
不满意
19. 您住院期间对医生查房是否满意?
满意
一般
不满意
20. 您住院期间医生每天查房次数是?
1次
>1次
无查房
21. 您对我们医院整体满意度?
满意
一般
不满意
22. 您下次就诊会继续来我院或者推荐其他人来我院就诊吗?
会
不会
23. 请选出你最满意的工作人员
胖莉微
冯敏妍
苏志彬
李泳恩
陈丕朋
李红
窦佩琳
杜淑娴
谢敏
李益明
无
24. 请选出你最不满意的工作人员
胖莉微
冯敏妍
苏志彬
李泳恩
陈丕朋
李红
窦佩琳
杜淑娴
谢敏
李益明
无
25. 您对我们医院有什么意见和建议?
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