江西嘉佑曙光医院2026年7月患者满意度调查问卷
尊敬的病友:
您好!为了提高我院服务质量,更好地为您服务,请对我院医疗、护理、医技、后勤等工作给予真实客观的评价,以便不断改进我们的工作。并留下您宝贵的意见和建议,谢谢您的合作,祝您早日康复!
1. 您对主管医生服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
2. 您对主管医生解释病情与治疗计划的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
3. 您对主管医生每天查看病情的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
4. 您对护士服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5. 您对护士技术水平的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6. 您对护士住院告知(入院须知、物品管理、订餐),检查、治疗或术前 / 术后护士向您说明注意事项、宣教的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7. 住院期间护士是否经常巡视,您呼叫护士时护士是否及时应答,您的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 您对病房设施(空调、电视、光线、热水、饮水等)满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 您对病房环境清洁、厕所卫生以及医院周边环境的卫生满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10. 您对影像科(DR、CT)工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
11. 您对B超室、心电图室工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
12. 您对收费处、医保窗口工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
13. 您对麻醉科医生术前 / 术后访视的服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
14. 您对手术室护士术前 / 术后访视、接送的服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
15. 您对ICU医生服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
16. 您对ICU护士服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
17. 您对急诊科医生服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
18. 您对急诊科护士服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
19. 您对检验科工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
20. 您对2楼中医、康复中心工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
21. 您对2楼耳鼻咽喉科物理治疗室工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
22. 您对门诊医生、医助工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
23. 您对拿药窗口工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
24. 您对导医台、一台式服务中心工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
25. 您对保安工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
26. 您对高压氧仓工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
27. 您对食堂、送餐工作人员服务态度的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
28. 您对食堂菜品(样式、卫生、价格)的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
29. 您对保洁阿姨的满意程度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
未接触
30. 您最满意的医务人员提名:(请写出他/她的名字)
31. 请您提出宝贵的意见或建议:
32. 您是否愿意推荐家人或朋友来我院看病就医,程度有多大?
不愿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
-77777
非常愿意
33. 您所住的楼层+床号+您的姓名(例如:801或705+张**)
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