延庆区四海镇游客客群调研与满意度分析调查问卷
尊敬的游客朋友:
您好！为精准掌握延庆区四海镇文旅发展现状，优化乡村旅游、山水休闲、民俗康养等文旅服务与配套设施，提升游客游玩体验，我们特开展本次问卷调查。本次调查全程匿名，所有数据仅用于文旅调研分析，绝不外泄。恳请您结合本次游玩真实体验填写问卷，感谢您的支持与配合！
填写说明:除标注可多选、填空的题目外，其余题目均为单选;满意度评分采用5分制，1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意
第一部分 游客基础客群信息（客群画像分析）
1. 您的性别?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
3. 您的职业类型?
A. 企业职员
B. 公职人员/事业单位员工
C. 自由职业/个体经营者
D. 学生
E. 退休人员
F. 其他
4. 您的月收入水平?
A. 3000元及以下
B. 3001-6000元
C. 6001-10000元
D. 10001-15000元
E. 15000元以上
5. 您的客源所在地?
A. 延庆区本地
B. 北京市其他城区
C. 京津冀其他城市
D. 国内其他省市
6. 您是第几次来到四海镇游玩?
A. 首次到访
B. 2-3次
C. 4次及以上
7. 您本次出游的同行人员?（可多选）
A. 独自出行
B. 情侣/夫妻出行
C. 亲子家庭出行（带孩子）
D. 亲友结伴出行
E. 公司/社团团队出行
8. 您的出游交通方式?
A. 自驾
B. 公交/大巴
C. 网约车/出租车
D. 骑行/步行
9. 您获取四海镇旅游信息的渠道?（可多选）
A. 抖音、小红书、朋友圈等社交媒体
B. 携程、大众点评等旅游平台
C. 亲友推荐
D. 景区/政府官方宣传
E. 线下海报、宣传单
F. 其他
10. 您本次出游的主要目的?（可多选）
A. 山水观光、自然风光游览
B. 乡村休闲、放松解压
C. 民俗体验、乡村文化感受
D. 户外徒步、登山露营
E. 采摘、农事体验
F. 康养度假、短途静养
11. 您本次在四海镇的停留时长?
A. 当日往返（半天/一日游）
B. 1晚2天
C. 2晚3天
D. 3天以上
12. 您本次人均旅游消费金额?（含餐饮、住宿、门票、特产、娱乐等）
A. 100元及以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501-800元
E. 800元以上
13. 您的消费主要集中在哪些方面?（可多选）
A. 特色餐饮、农家美食
B. 民宿、酒店住宿
C. 景区游览、娱乐项目
D. 农特产品、文创纪念品
E. 交通出行
14. 景观资源与游玩体验评分
1
2
3
4
5
15. 基础配套设施评分
1
2
3
4
5
16. 服务与环境质量评分
1
2
3
4
5
17. 消费性价比评分
1
2
3
4
5
18. 您对本次四海镇整体游玩体验满意度?
A. 1分（非常不满意）
B. 2分（不满意）
C. 3分（一般）
D. 4分（满意）
E. 5分（非常满意）
19. 您未来是否愿意再次到访四海镇游玩?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
20. 您是否会向亲友推荐四海镇旅游?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
21. 您认为四海镇旅游目前最突出的问题是?（可多选）
A. 交通不便、停车困难
B. 游玩项目单一，趣味性不足
C. 餐饮、住宿配套不完善
D. 公共设施老旧、便民服务不足
E. 价格偏高，性价比低
F. 宣传不足、特色不突出
G. 无明显问题
22. 您最希望四海镇重点优化升级的方向是?（可多选）
A. 丰富户外、民俗、农事体验项目
B. 完善交通、停车、公共卫生设施
C. 提升民宿、餐饮品质与特色
D. 规范消费价格，提升性价比
E. 加强文旅宣传，打造特色IP
F. 提升工作人员与商户服务水平
23. 对于四海镇文旅发展，您还有其他宝贵的意见或建议吗?（填空）
问卷到此结束，再次感谢您的真诚参与！祝您旅途愉快！
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