金隅大厦B座建筑使用人员满意度调研问卷

尊敬的受访者：

为全面评估金隅大厦B座建筑的使用体验与运行效果，掌握建筑室内外环境、配套设施、运维服务等方面的实际情况，持续优化建筑品质，特开展本次满意度调研。本次问卷采用1-5分评分制，分数越高代表使用体验越好。

所有调研数据仅用于项目评估工作，问卷全程匿名，作答内容严格保密，请您根据真实使用感受如实填写。
本问卷答复预计耗时5分钟。
1. 您的身份
2.您在本建筑的使用时长

建筑使用体验满意度评分

评分标准说明（5分制统一标准）

为保证评分客观统一，各分值对应的体验等级及标准如下，请严格参照标准进行打分：

5分=非常满意（使用体验优质完善，超出预期。整体表现优于常规建筑水平，达到标杆水准）；

4分=比较满意（完全满足日常使用需求，具有一定亮点，但也存在个别细微瑕疵，整体认可度较高）；

3分=一般（基本满足使用要求，无突出优势亮点，同时存在多处小问题，具备一定优化提升空间）；

2分=不太满意（存在较为突出的使用缺陷，经常性造成不便，整体使用感受差，存在明显优化整改必要性）；

1分=非常不满意（存在严重问题，严重干扰日常使用，明显影响使用者舒适度与身心健康，需立刻整改）。

请在每一项后选择一个最符合您想法的分值（1～5分）

1.墙体、楼板、门窗隔声性能（分户隔墙、外窗、楼板隔音效果，邻室/室外噪声隔声效果）
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  • 4
  • 5
本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
2.室内整体安静度（日常空间安静程度，设备噪声、相邻房间人员活动噪声控制程度）
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  • 3
  • 4
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
3.室内天然采光效果（采光充足度、均匀度）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
4.灯具照明与眩光控制（灯具照明舒适度、照度合理性）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
5.室内温湿度（采暖/制冷效果、温湿度控制效果）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
6.通风换气效率（自然通风、机械通风效果，室内空气流通性）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
7.室内空气洁净度（PM2.5/PM10控制、异味控制、污染物控制，无刺鼻/憋闷不适感）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
8.日常生活用水水质（用水洁净度，无异味异色、用水安全）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
9.饮用水品质与供应（饮用水洁净度、口感，供水稳定性与便捷性）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
10.园区绿化景观品质（绿化覆盖率、景观设计美观度）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
11.室外公共空间体验（公共活动场地、休憩设施配置，空间舒适度）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
12.室外热舒适与风环境（夏季园区通风、遮阳效果，冬季防风感受，室外热舒适程度）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
13.公共交通与慢行出行（公交/地铁可达性，步行、骑行空间友好度）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
14.停车与车行便利性（车位充足度、停车管理，车辆进出通行效率）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
15.周边便民与商业配套设施（生活便民、商业服务设施完善度）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
16.休闲与无障碍设施（休闲活动设施、无障碍设施配置与使用体验）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
17.智能终端设备体验（智能照明、空调控制、门禁等设备便捷性与实用性）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
18.智慧运维与能耗管控（智能物业服务、能耗监测管理）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
19.设施运维与环境保洁（建筑设施养护、公共区域保洁与环境维护）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分
20.物业服务响应质量（报修响应速度、服务态度，问题处理效率）
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本项目实际体验评分
根据您的经验，北京同类型（与本建筑功能一致、建成年限接近）常规建筑体验评分

建筑运行需求调研

1.您认为最能决定公共建筑周边（5-15分钟步行距离）便利程度的因素是下述哪几项：
2.您认为最能决定公共建筑运行维护品质的因素是下述哪几项：
3. 您认为最能决定公共建筑经济适用性的因素是下述哪几项?
4.您认为最能决定公共建筑智能化品质的因素是下述哪几项?

评分说明：5分=非常期待（希望未来建筑优先具备该特点）；

4分=比较期待；

3分=期待度中等；

2分=期待度较低；

1分=完全不期待（对是否具备该特点无所谓或需求很低）

请在每一项后选择一个最符合您想法的分值（1～5分）

5.您最期待未来使用的公共建筑具备哪些特点？
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冬暖夏凉，全年保持舒适的室内温度
空气清新、通风良好，具有健康的室内环境
安静舒适，很少受到室外、室内或设备噪声干扰
自然采光充足，室内光线舒适
能够根据个人需要方便地调节温度、照明和通风
办公空间布局合理，并能灵活满足不同工作需求
有舒适实用的休息、交流和共享空间
有良好的绿化和自然环境，能够在工作之余放松身心
周边交通便利，通勤方便
餐饮、商业等日常配套设施完善
电梯、空调、新风等设施运行稳定可靠
设施故障能够及时发现并快速维修
节能节水效果明显，在保证舒适的同时减少能源浪费
门禁、访客管理等智能化服务方便快捷
设备智能监测、故障预警和能源管理等功能完善
物业及运行管理服务及时高效
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