员工餐厅就餐满意度调查

您好！为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况，以便我们进一步改进餐厅服务和管理，特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您的性别
2. 您的年龄段
请选择
3. 您所在的部门
4. 您每周在员工餐厅就餐的频率
5. 您通常在餐厅哪个时段就餐
6. 请对餐厅以下环境方面进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
餐厅整体清洁度
餐桌椅清洁度
地面清洁度
餐具清洁度
通风情况
7. 请对餐厅以下设施方面进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
桌椅舒适度
餐具数量充足性
取餐区布局合理性
就餐区空间大小
空调温度适宜性
8. 请对餐厅菜品以下方面进行评价（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品分量
荤素搭配合理性
9. 您认为餐厅菜品存在哪些问题（可多选）
10. 您对餐厅提供的主食（如米饭、面食等）的满意度
11. 您对餐厅提供的汤品的满意度
12. 您希望餐厅增加哪些类型的菜品（可多选）
13. 请对餐厅服务以下方面进行评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
工作人员服务态度
打菜速度
餐具更换及时性
问题处理响应速度
工作人员着装整洁度
14. 您对餐厅工作人员的整体服务水平满意度
15. 您认为餐厅的就餐高峰期排队时间是否合理
16. 您对餐厅菜品价格的合理性的认同程度
17. 与周边同类餐饮相比，您认为员工餐厅的性价比如何
18. 您通常通过哪些方式支付餐费（可多选）
19. 您对餐厅的支付方式便捷性满意度
20. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
21. 请根据您对餐厅各方面的关注程度进行排序（1表示最关注，5表示最不关注）
22. 请您估计一下在员工餐厅就餐时，以下因素在您选择菜品时所占的比重
23. 请您对员工餐厅的整体就餐体验进行评分
非常差(0)
非常好(100)
24. 您认为员工餐厅的食品安全状况良好
25. 您曾在员工餐厅吃到过异物或变质食物
26. 您平均每次在员工餐厅的就餐时间大约是多少分钟
27. 您觉得餐厅在___和___方面最需要改进。
28. 您对员工餐厅的菜品有哪些具体的建议或期望？
29. 您对员工餐厅的服务或管理还有其他哪些意见或建议？
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