大学生直播电商消费行为调查问卷
1. 你的性别?
A.男
B.女
2. 目前就读年级?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3. 每月可支配生活费大概是?
A.1000元及以下
B.1000-1500元
C.1500-2000元
D.2000元以上
4. 你平时是否会观看电商直播带货?
A.从不看
B.偶尔刷到会看
C.经常主动观看
D.每天都会看
5. 你在直播间下单购物的频率?
A.从未买过
B.几个月一次
C.每月1~2次
D.每周都有购买
6.直播间单次消费金额大多在?
A.50元以内
B.50-150元
C.150-300元
D.300元以上
7.你每月在直播购物上总花销大概多少?
A.几乎无支出
B.100元以内
C.100-300元
D.300-500元
E.500元以上
8. 你有没有过直播间买完后悔、最后退货的经历?
A.经常退货
B.偶尔几次
C.极少
D.从来没有
9. 你认为直播带货会不会让你超预算、超前消费?
A.经常超支
B.偶尔会超一点
C.基本都在预算内
D.完全不会
10. 整体你对大学生直播电商购物是什么看法?
A.很方便,合理利用很划算
B.容易冲动消费,弊大于利
C.无所谓,按需购买就行
D.不太喜欢,套路太多
11. 你最常使用哪个平台看直播购物?
A.抖音直播
B.淘宝直播
C.小红书直播
D.快手直播
E.微信视频号直播
F.其他
12. 一般是因为什么点开电商直播?
A.短视频刷到推荐
B.专门想买东西主动搜索
C.朋友/同学推荐
D.主播网红关注推送
E.广告弹窗
13. 你在直播间主要购买什么品类商品?
A.服饰配饰/手机壳数码配件
B.零食食品
C.美妆护肤品
D.日用品
E.书籍文具
F.其他
14. 促使你在直播间下单的主要原因?
A.直播间价格更便宜、有优惠券
B.主播讲解直观,看得清实物效果
C.限时秒杀/限购氛围忍不住下单
D.网红/喜欢的主播带货信任度高
E.同学都买,跟风从众
F.商品刚好符合自身需求
15. 哪些情况最容易让你冲动下单?
A.限时倒计时、只剩最后几件话术
B.主播夸张宣传、情绪带动
C.满减、凑单优惠活动
D.弹幕大家都在下单的氛围
16. 直播间购物你遇到过哪些问题?
A.实物和直播展示差距大
B.质量差、货不对板
C.售后退换货麻烦
D.价格并没有比平时便宜
E.虚假宣传
F.基本没踩过坑
17. 你认为想要减少直播间冲动消费,最有效的办法是?
A.提前制定购物清单,非刚需不购买
B.关闭直播短视频推送
C.拒绝花呗/抖音月付等超前支付
D.避开深夜直播时段
E.主动克制,看到秒杀先暂停冷静一会
F.其他
18.你认为直播电商目前最需要改进的地方是?
A.杜绝夸大虚假宣传
B.提高商品实物质量
C.完善退换货售后流程
D.取消虚假“限时/限量”套路
E.规范主播带货话术
F.其他
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