机构意见调查反馈表
为了更好的为大家提供教学服务,请大家认真填写!
Q1. 您是通过什么渠道知道天时公考的?(单选)
A. 朋友/同学/上岸学员推荐
B. 小红书/抖音
C. 校园宣讲会
D. 线下传单/海报
E. 其他
Q2. 您最终选择天时公考的主要原因是什么?(单选)
A. 朋友/同学推荐
B. 师资水平高
C. 针对辽宁本地考情
D. 价格合理
E. 小班教学
F. 上课方便
G. 其他
Q3. 您是否关注了天时公考的小红书或抖音账号?
A. 关注了并看过内容
B. 关注了但很少看
C. 知道但没关注
D. 不知道有这些账号
Q4. 您希望在线上平台看到天时公考发布哪类内容?(可多选)
A. 备考干货
B. 辽宁本地考情分析
C. 上岸学员经验分享
D. 课程优惠信息
E. 免费公开课
Q5. 您最喜欢哪一科授课老师?
A. 文科
B. 理科
C. 申论
D. 政治理论
Q6. 您对天时公考客服人员(课程咨询)的专业程度和服务态度评价如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
Q7. 客服人员的介绍和解答对您最终报名天时公考的影响程度如何?
A. 影响很大
B. 有一定影响
C. 影响很小
D. 完全没有影响
Q8. 您对天时公考课前服务(咨询、开课通知)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
Q9. 您对天时公考课中服务(课堂管理、课后答疑、考勤监督)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
Q10. 您对天时公考督学服务(阶段小考、老师答疑、选岗指导)的满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
Q11. 您认为天时公考最需要改进的服务环节是?(可多选)
A. 入学测评与个性化计划
B. 课后答疑及时性
C. 模考反馈与成绩分析
D. 心理疏导
E. 考前冲刺资料质量
F. 其他
Q12.其他建议
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