26年7月份李宁品牌-导购试卷
单选题
1、常规情况下，跑鞋应该多久更换一次？（）？
A、一年更换一次
B、一般寿命在500-800公里
C、至少1000公里以上
D、300公里就需要更换
2、大体重、有脚踝旧伤、司职中锋的球员，首选鞋帮类型为（）
A. 任意鞋帮均可
B. 低帮
C. 中帮
D. 高帮
3、江苏蓝树最新版企业文化中--公司使命的内容是（）？
A、用专业服务为用户创造绝佳体验
B、成为最懂用户的服饰行业领军企业
C、用户为先，以人为本
用心服务创造良好购物体验
4、大单成交法则是（）？
A、望、闻、问、切
B、敢于多推多拿
C、聊、听、拿、加
D、多看多听多聊
5、非销话题中的”相关话题“指的是?（）
A、话题内容为第三方的人或事物，不涉及顾客和我们的利害（天气、品牌、新闻、周边、旅游景点、运动等）
B、跟顾客本身相关，可以观察得到的话题（发型、妆容、配饰、服装、风格、气质、肤色等等）
C、较为私人的话题（家庭、学业、恋爱、婚姻、兴趣、爱好、体重、子女等等）
D、在与顾客沟通过程中产生的与销售关系不大的话题；
6、前锋球员选鞋的核心需求优先级排序第一位的是（）
A、灵活性
B、均衡性
C、保护性
D、稳定性
7、标准篮球比赛每支队伍场上参赛人数为（）
A、4 人
B.5 人
C.6 人
D.7 人
8、户外服装面料中，速干功能面料主要适用场景为（）
A. 户外风衣外套
B. 防晒长袖
C. T 恤、内衣
D. 秋冬中间保暖层
9、三级提问法的“损失恐惧”的含义是？（）
A、渴望获得收益
B、因为购买产品而获得的好处
C、对购买了该产品而有可能避免损失的喜悦
D、对没有购买该产品而有可能产生损失的恐惧
10、”非销“的定义是（）？
A、不做产品销售
B、在与顾客沟通过程中产生的与销售关系不大的话题
C、不销售产品的其他事务性工作内容
D、赞美顾客，和顾客聊天说话
多选题11、为预防跑步引发膝盖滑膜炎，下列做法正确的是（）
A、长时间在坚硬水泥地上持续跑步
B、无视身体疲劳，强行加大训练量
C、合理控制跑量，避免突然大幅增加
D、选择塑胶跑道等缓冲较好的路面
12、日常健康跑的核心需求是哪些？（）？
A、缓震保护：减少硬地冲击，保护膝盖脚踝
B、舒适透气：保持运动干爽，提升体验
C、高性价比：耐用舒适，无需顶级专业装备
D、安全性：黑夜街道灯光复杂，增加反光条保证自身可被发现
13、大单成交法则--加，怎么附加推荐正确？（）
A、收银台附加推销
B、品类补充
C、凑零补整
D、边推荐边给顾客装起来
14、关于库存管理中盘存描述正确的是（）
A、未清理账目及时销账
B、及时调整差异
C、大类货品分类集中
D、扫码枪规范操作
15、大单成交法则--听，怎么听才正确？（）
A、直视顾客的眼睛
B、看着顾客的三角区
C、站在顾客的正前方
D、和顾客成45°
16、进行公路跑时，对跑鞋的核心要求正确的有（）
A. 完全不需要考虑缓冲效果
B. 外底厚实，提升耐磨性
C. 注重缓震性能，减少路面冲击
D. 鞋底越薄越好，方便提速
17、以下属于销售秘籍中讲到的，赞美的方法有？（）
A、力争第一次发现
B、间接迂回式
C、直接式赞美
D、使用第三人称
18、运动面料的核心特性包含以下哪些（）
A. 吸湿排汗
B. 弹性恢复
C. 透气散热
D. 耐磨抗造
19、接待顾客投诉的人员，如果遇到无法判断的问题，也无法联系到店长的情况下，应该怎么办？（）
A、详细记录投诉信息
B、与顾客协商，将产品留下，并明确告知客人情况及回复具体日期
C、在承诺期内，给顾客以答复
D、一直等待店长处理问题，店长不来不处理
20、下列属于预防跑步时踝关节扭伤的正确做法是（）
A. 跑步前充分活动脚踝
B. 选择平整安全的场地跑步
C. 穿拖鞋进行跑步锻炼
D. 跑步时加快步频冲刺
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