首钢园游客体验调查问卷

您好！我们正在开展首钢园游客体验调研，问卷仅需3-5分钟，所有信息将严格保密，感谢您的支持！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

18岁以下18-30岁31-45岁46-60岁60岁以上

3. 您本次到访首钢园的主要目的是

参观展会或赛事活动日常休闲观光科幻主题体验研学/团建等集体活动餐饮其他

4. 您对首钢园的交通与停车安排满意度如何

非常满意满意一般不满意非常不满意

5. 如果对交通与停车安排不满意，请说明具体原因

6. 您在停车过程中遇到的主要问题有哪些

车位不足停车费偏高导航指引不清接驳车等待时间过长其他无明显问题

7. 您对园区内餐饮服务的满意度如何

非常满意满意一般不满意非常不满意

8. 如果对餐饮服务不满意，请说明具体原因

9. 您认为餐饮服务最需要改进的方面是

价格合理性（是否定价偏高）餐位数量（餐位是否过少）特色餐饮种类（是否偏少）用餐环境/配套设施其他无改进需求

10. 您对园区安保、指引服务的满意度如何

非常满意满意一般不满意非常不满意

11. 如果对园区安保、指引服务不满意，请说明具体原因

12. 您在园区内遇到的服务痛点有哪些

安检排队时间长咨询点少、响应慢标识指引不清晰工作人员服务态度一般其他无明显痛点

13. 您对首钢园整体游览体验的满意度是

非常满意满意一般不满意非常不满意

14. 如果对整体游览体验不满意，请说明具体原因

15. 您认为园区最吸引您的亮点是

工业遗存景观科幻主题场景其他娱乐设施场馆服贸会/大型赛事、娱乐活动冬奥遗产打卡点餐饮或者文创店其他

16. 您认为首钢园目前最需要改进的方面是

交通与停车餐饮服务游览动线/导航消费业态丰富度文化活动与体验项目其他

17. 如果您认为需要改进其他方面，请在此说明

18. 您是否愿意再次到访首钢园

一定会可能会不确定可能不会一定不会

19. 您对首钢园（尤其是服贸会期间）的配套服务有哪些具体的优化建议

20. 您对首钢园科幻园/未来发展还有哪些期待或建议

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