基层交警工作压力与警务效能（鄂）

      感谢您的拨冗填写，要说明得是，本次问卷专为调研竞赛使用，所有数据仅用于本次调研报告撰写，学术分析，绝不对外公开，不用于商业用途，不移交任何单位。问卷全程匿名填写，所有答案无对错之分，请结合您的一线真实工作情况客观作答，问卷时长约6-9分钟。
1. 您的主要岗位类型
2. 您日常负责的辖区类型
3. 您的公安交管工作从业年限
4. 您的日常工作接触、处理交通事故视频快处业务的频次是
接下来5题，请您结合荆门本地城乡全面上线视频快处功能之前您的工作状态，对下述问题打分，其中1=很不同意，2=不同意，3=中立，4=同意，5=非常同意。
5. 过去农村轻微事故大量依赖现场出警，每日往返村组出警耗时很长
6. 线下调解、纸质文书、窗口接待占用大量工作时间
7. 轻微事故挤占大量警力，难以投入巡逻管控、隐患排查等主动治理工作
8. 现场处置易引发道路拥堵等次生交通问题，额外增加处置工作量
9. 过去当事人纠纷全部线下当面调解，现场对峙冲突风险更高
请您结合您目前的工作状况，对以下表述作出评价。
10. 视频快处全覆盖后，辖区轻微财损事故的现场出警次数明显下降
11. 偏远村组事故的往返路程耗时、现场处置时长显著缩短
12. 纸质事故认定书开具、线下窗口接待等事务性工作量有效减少
13. 事故现场面对面调解、纠纷劝解的线下工作压力有所缓解
14. 原本消耗在轻微事故上的警力，更多转向了道路隐患排查等巡逻检查
15. 农村老年驾驶人、务农群体数字操作能力弱，远程指导取证耗时远长于城区
16. 当事人不会操作app、不会拍摄规范证据，需吩咐沟通引导，单案沟通成本高
17. 农村无标线道路、田间支路等非标路况多，事故定责难度高于城区
18. 农用车、三轮车、非机动车混合事故占比高，人工研判量大
19. 远程视频取证的证据效力存疑，后续需补充复核的案件比例很高
20. 节假日、农忙时段事故集中爆发，易出现视频坐席排队拥堵、工作强度激增
21. 非工作时段（早晚、周末）的线上处置需求，增加了加班的风险和压力
22. 线上定责后，当事人仍习惯线下找民警沟通解释，增加了重复沟通的成本
23. 熟人社会的人情干扰、邻里纠纷等连带问题，让线上定责的社会压力更大
24. 要求的全程视频留痕、截图存档等工作，附带了大量的额外线上台账工作
25. 使用率、办结率、群众满意度等考核指标，带来了额外的迎检压力
26. 远程定责存在的错判风险、投诉问责风险更高
27. 远程定责的职业心理压力高于传统现场出警
28. 总体上，您感知到辖区内轻微财损事故中，通过视频办结的比例大致为
29. 综合您的工作体验，您认为农村和城区在视频快处业务上的警务负担是否存在明显差异
30. 如果您在29题选择A，请您完成下列原因选择，如果选择其他答案，可以不作答

您认为农村警务压力更大的原因是
31. 如果您在29题选择B，请您完成下列原因选择，若选择其他答案可以不作答

您认为城市警务压力更大的原因是
32. 如果您在29题选择C，请您完成下列原因选择，如果选择其他答案，可以不作答

您认为城乡无明显差异的原因是
33. 视频快处改变了传统警务工作结构，从“前台路面为主”转向“前后台并重”
34. 视频快处推动了城区交警与乡镇交管、村网格员的工作联络
35. 更先进和直观的事故数据能帮助居民精准识别事故高发区，并进行整改
36. 线上定责减少了邻里对峙，降低了交通矛盾升级成人际、村级矛盾的概率
37. 警力资源已经从“被动出警处置”更多转向了“主动隐患防控”
38. 视频快处让交通法规的威慑力更容易深入农村，可以助力农村道路交通安全秩序改善
39. 农村轻微事故的整体处理效率提升，群众对交管服务的满意度有提升
40. 整体而言，视频快处提升了交通治理的水平
41. 整体而言，视频快处为交警队伍的减负是很显著的
42. 整体而言，我认为视频快处还需要注意城乡的差异化判处
更多问卷 复制此问卷