黔西南州人民医院神经内科临床护理使用SVEST量表对护理人员(第二受害者)的自评调查记录表

第二受害者:受不良事件伤害的患者及其家属称为第一受害者,而不幸卷入不良事件并且经历与该事件相关的心理和情感创伤的医务人员称为第二受害者。
    医院安全不良事件:在临床诊疗活动和医疗机构运行过程中,任何可能影响患者诊疗结果、增加患者痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。

问卷填写
    1、本问卷有两部分组成,第一部分为基本资料,第二部分为正式问卷。
    2、量表填写时,请您根据您自己的实际情况,在每个条目选择最符合您的选项等级。

备注:
患者安全事件:可能或已经导致患者不必要的人身损害事件;
不良事件:在医疗过程中,因诊疗活动而非疾病本身引起或造成的意外伤害,导致患者再次检查、治疗、住院,甚至死亡;
医疗差错:任何将患者置于潜在危险境地的医疗行为或疏忽;
未遂事件:原本可能导致患者意外、伤害或疾病事件并未真正发生;
安全隐患:任何不利于患者安全的危险因素。
第一部分:基本资料
1、姓名:
2、科室:
3、性别:
4、年龄:()岁
5、工作年限():
6、文化程度:()
7、职称:()
8、婚姻状况:()
9、工作职务:()
10、当事人类别:()
11、编制:()
12、你曾经是否经历过患者安全事件()
13、经历过的患者安全事件对你的影响持续多长时间( )
14、经历过患者安全事件的次数( )
15、经历患者安全事件的类型( )多选。(参照备注)
16、最近一次所经历的患者安全事件的类型( )
17、造成严重的程度( )
18、责任程度( )
19、患者安全事件对你的主要影响有( )
20、发生患者安全事件后你最担心的是什么( )
第二部分:正式问卷
(一)心理方面
1、我从这些事件中感受到尴尬( )
2、卷入这些事件使我对将来要发生的事情感到害怕( )
3、经历这些事件使我感到痛苦( )
4、我对卷入这些事件深感懊悔( )
(二)生理方面
5、这些事件导致的精神压力让我精疲力尽( )
6、经历这些事件使我难以规律入睡( )
7、这些事件带来的压力使我感到恶心反胃( )
8、想到这些事件就使我很难以食欲( )
(三)同事支持方面
9、我很感激我的同事试图安慰我,但他们选择的时间可能不对( )
10、和同事讨论发生了什么使我感到解脱( )
11、我的同事并不关心这些事件带给我的影响( )
12、我的同事让我感到,尽管我犯了一些错误,但我仍然是一名好的医务人员( )
(四)上级支持方面
13、事件发生后,我觉得上级对待我的方式是恰当的( )
14、我的上级的回应是公平的( )
15、我的上级责备了个人( )
16、我觉得,我的上级在评估这些情况时,在一定程度上考虑了临床实践的复杂性( )
(五)机构支持方面
17、我的机构知道,受事件波及的照护提供者需要帮助,才能处理和解决这些事件对他们造成的影响( )
18、我的机构给我提供了各种各样的资源,来帮我克服卷入这些事件带来的影响( )
19、我的机构关心这些被卷入事件者的意识还不强( )
(六)非工作相关支持方面
20、这些事件发生后,我向朋友和家人寻求情感上的支持( )
21、来自好朋友和家人的关爱使我能够从这些事件中恢复过来( )
(七)职业自我效能方面
22、事件发生后,我感到我照护患者的能力尚有不足( )
23、我的经历使我质疑自己是否是一名好的医务人员( )
24、经历这些事件后,我变得害怕尝试困难或高风险的操作( )
25、这些事件不会让我质疑自己的专业能力( )
(八)离职倾向方面
26、经历这些事件,使我希望得到一个照护患者之外的岗位( )
27、有时卷入这些事件的压力使我想要辞职( )
(九)缺勤方面
28、一次患者不良事件或医疗错误的经历,使我有了1d的心理健康日(是指员工有1d的休息时间用于缓解压力,心理调适,恢复活力1)( )
29、在一次事件发生后,我请了假( )
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