【课程评估】7月26日《枫桥经验：消保新规要点与双赢化解疑难客诉技巧》
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时间：2026年7月26日
讲师：顾雪峰老师
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学习效果(满意度)评估
1. 本课程的学习对我自身有启发或激励
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2. 所授知识与技能有助于我的实际工作，具有较强的实践指导意义
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课程评估
3. 课程内容重点突出、逻辑清晰、内容丰富
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4. 课程内容具有一定的前瞻性，把握了领域前沿
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5. 课程内容具有实践指导意义，能够将理论和实践相结合
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6. 学习材料完备，方便我提前预习和课后回溯
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师资评估
7. 授课教师表现出在所讲投专题上的专业水准
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8. 授课专业、表达清晰、逻辑性强，有效引导我在学习过程中的思考
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9. 风格生动，讲解内容不枯燥，有效带动学习气氛
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10. 以积极、耐心的态度与我们进行沟通、互动
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11. 其它意见和建议
12. 评估人：
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