360°问卷调研表（何娜）

解释&说明：在日常工作和具体项目中，科学使用各种现代化的管理理念、方法和工具，进行工作任务的目标设定、内容分配、责任关联，并制定衡量标准和反馈流程，对工作过程和结果进行管控。

行为描述：明确工作任务的目标设定、内容分配、关联责任和衡量标准，对工作过程和结果进行实时监督和及时反馈

解释&说明：基于数据、事实或其它可用之信息来源，应用严密的逻辑和方法来分析复杂概念、冲突或事件，能层层分析切中要点，透过现象看本质，预测隐藏的问题和潜在的风险，并提出行之有效的解决方案。

行为描述：基于严密的逻辑和方法，分析复杂问题，层层分析切中要点，并提出行之有效的解决方案

解释&说明：了解和适应新的行业、组织、产品和技术等，善于学习新的理论、知识、技能、工具和方法等，在此基础上触类旁通，持续学习。

行为描述：快速适应新环境和新事物，主动学习行业前沿信息和新的知识，在此基础上进行工作方式、内容等的创新和优化

解释&说明：倾听他人并理解真实需求，采取对应沟通手段以合理表达自身观点，遇到批评、冲突或负面反馈能够从容化解，从而与组织内外部各类相关人士构建良好关系。

行为描述：在不同场合下灵活运用多种沟通技巧表达观点，能与工作中的各方保持密切联系和良好关系

解释&说明：掌握资源配置的手段和方法，能通过对资源的合理分配与整合来提高工作效率和工作产出。

行为描述：了解资源配置的方法，能基于合作需要，主动整合公司内外部可利用的资源，显著提高资源的配置和利用效率系

解释&说明：认同组织文化，具备良好的个人品德和操守；开诚布公，处事公正，对他人一视同仁；不畏艰难，勇于承担责任，愿意与商场共同成长；坚定不移推动团队为共同目标而奋斗，追求结果达成甚至超越目标

行为描述：面对任何人和事，追求最优处理结果，在遇见重大困难或挑战时反而能够越挫越勇，超水平达成目标，同时，不断为自己和团队设立更高目标并达成

解释&说明：有主人翁意识，不畏挑战，勇于独立承担艰难的任务；不推卸责任，在困难面前敢于挺身而出，成为他人的依靠；不怕提出有争议的话题，不怕支持不受多数人欢迎的立场，坚持符合组织利益的事情。

行为描述：全力承担工作相关各类责任，不推脱上级和组织交代的工作任务，遇见困难或挑战时敢于挺身而出，能够抗住压力并做出成绩

解释&说明：掌握本条线运营标准，能够通过专业知识指导并有效落地条线工作

行为描述：精通条线标准，通过专业知识的掌握推动条线工作落地，促进或实现业绩达成

30岁以下得5分；30岁-35岁得4分；35岁-40岁得3分；40岁-45岁得2分；45以上得1分

硕士及以上得5分；本科得4分；自考本科得3分；大专得2分；大专以下得1分

可晋升到高级经理，准备就绪得5分；1年发展晋升至高级经理得4分；2年得3分；3年得2分；4年及以上得1分