《重卡智能驾驶需求蓝皮书》用户调研问卷

尊敬的司机师傅:

您好!本次问卷旨在深入了解您在运输过程中遇到的真实困境,为了解您在真实运输场景中的驾驶痛点和对智能辅助驾驶功能的真实需求,助力行业打造更实用、更好用的智能卡车,我们特开展此次调研。您的反馈将作为重要依据,直接用于行业报告的撰写。问卷采用匿名形式,感谢您的宝贵时间!


这份问卷聚焦于行业四大核心痛点(人力、安全、TCO成本、运营时效) 以及不同用户主体(大型物流集团/中小车队/个体车主/货主)的真实感知,并针对当前市场未被满足的核心诉求(极端天气、国道适配、全链路数据打通等) 进行深入挖掘。针对高速干线、港口封闭区、矿区、城郊细分工况及通用工况五个核心场景,旨在收集真实、有效的用户反馈,为报告撰写提供扎实的数据支撑。

PART A 重卡物流行业痛点与用户分层需求
1. 您目前从事运输事业的模式是? (单选)
2. 您对当前运营效益的满意度如何? (单选)
3. 您觉得目前跑运输,最让您头疼的“人力问题”是什么? 
4. 如果智能驾驶能实现“单人驾驶长途作业”,您能接受吗? (单选)
5. 在您的驾驶生涯中,您认为引发事故的最大安全隐患是? 
6. 您是否因担心安全问题,而主动放弃过某些高收益的运输任务? (单选)
7. 您目前驾驶的车辆,配备了以下哪些主动安全配置?(可多选)
8. 对于您车上已配备的主动安全功能,您实际使用频率如何?(单选)
9. 您驾驶新能源货车(电动/燃气/氢能)时,最担心的安全问题是什么?
10. 您所驾驶的新能源货车,在安全配置上是否比传统燃油车更丰富?(单选)
11. 您认为新能源货车在“安全管理”上,和传统燃油车相比,最大的挑战是什么?
12. 您认为,要全面提升商用车(无论能源类型)的安全水平,最有效的手段是什么?
13. 在您跑车过程中,以下哪项成本开支最让您心疼? 
14. 您觉得智能驾驶功能,在“省钱”方面,最可能帮您做到哪一点? 
15. 在运输过程中,您觉得最耽误时间、影响效率的环节是? 
16. 如果车辆能通过智能系统,帮您“规划最优路线、避开拥堵、提前预约装卸货”,您觉得? (单选)
17. 以下功能,如果只能选两项,您最希望智能驾驶优先帮您解决的是什么? 
18. 您觉得目前市面上的智能辅助驾驶,还有哪些“没做到位”的地方? (开放题,请简要填写)
19. 如果车辆能实现“极端天气(暴雨、大雾、暴雪)下的自动避险”,您愿意为此多付多少购车成本? (单选)
20. 您是否希望车辆能与您的手机、车载系统、货主平台实现“全链路数据打通”?(例如:实时监控油耗、自动结算运费、智能提醒保养) (单选)
21. 您认为,智能驾驶功能如果大规模推广,最大的障碍可能会是什么? 
PART B 分场景智能辅助驾驶用户使用需求
1. 您当前的主要驾驶车型是? (单选)
2. 您目前主要跑哪类运输场景?
3. 您目前的驾驶模式是? (单选)
4. 您平均每天驾驶时长是多少? (单选)
5. 跑长途高速,您觉得最累、最影响效率的环节是? 
6. 如果车辆能自己“跟车、加减速、保持车道”,您最看重的价值是? 
7. 您是否能接受“单人驾驶+智能辅助”模式? (单选)
8. 在港口或物流园区里,您觉得最烦人的是? 
9. 如果车辆能实现“自动排队、自动接驳到指定月台”,您觉得? (单选)
10. 在矿区或工地,您最怕遇到的危险情况是? 
11. 您是否希望车辆能提供以下辅助功能? (请逐项评价: 1-非常需要,2-比较需要,3-无所谓,4-不需要)
12. 您跑城郊或市区配送,最头疼的是? 
13. 对于危化品、渣土车等特殊车辆,您觉得最需要智能辅助解决的问题是? (开放题,请简要填写)
14. 您觉得哪些天气或路况是智能驾驶最难应对的? 
15. 您听说过“自动编队行驶”(多辆车首尾相连,自动驾驶)吗?如果未来成熟,您愿意尝试吗? (单选)
16. 您对目前市面上卡车的智能辅助驾驶功能(如自适应巡航、车道保持等)的体验如何? (单选)
17. 如果让您给智能驾驶功能提一个最核心的诉求,您会说什么? (开放题,非常重要)
18. 您是否愿意在车辆开启智能驾驶功能时,授权厂家采集必要的车辆运行数据(如油耗、刹车、路况等),用于优化功能? (单选)
问卷到此结束,感谢您的真诚分享!
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