校园共享单车使用痛点调查问卷

尊敬的同学:您好!本次问卷旨在调研校园共享单车在外观、功能、小程序使用中存在的问题,为校园共享单车优化设计提供数据支持。问卷全程匿名,所有数据仅用于设计研究,恳请您根据真实使用体验填写,感谢您的支持与配合!

填写时长:约2-3分钟

1. 您的性别
2. 您每周使用校园共享单车的频次
3. 您使用校园共享单车的主要场景(可多选):
4. 您对校园共享单车的整体外观满意度:
5. 您认为校园共享单车外观存在的主要问题(可多选):
6. 您对校园共享单车车身标识(如扫码区、品牌标识)的清晰度满意度:
7. 您认为校园共享单车的外观设计是否符合校园场景需求
8. 您对校园共享单车的整体功能满意度
9. 您认为校园共享单车核心功能存在的主要问题(可多选)
10. 您在使用校园共享单车时,是否遇到过功能故障(如车胎漏气、链条脱落、扫码区失灵):若有请说明何种故障
11. 您认为校园共享单车最需要新增的实用功能是(可多选)
12. 您对校园共享单车小程序的整体使用体验满意度:
13. 您认为校园共享单车小程序存在的主要问题(可多选)
14. 您使用小程序时,最常遇到的操作难题是:
15. 您认为小程序界面最需要优化的点是(可多选):
16. 结合您的使用体验,您对校园共享单车(外观、功能、小程序)还有哪些具体的优化建议?
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