业务关联人员调查问卷-刘英凯

此次调查作为部门改善管理工作的依据，请您畅所欲言，根据实际情况填写。本次调查采用不记名方式，对问卷内容严格保密，感谢您对我们工作的支持与理解。
评分标准：满分15分。问题解决及时性、跨部门沟通、态度及责任心类每一题分值1分（A选项占比1分，B选项占比0.5分，C选项不得分）；综合评价5分（A选项占比5分，B选项占比2.5分，C选项1分）

1. 当您向该部门负责人提出业务问题时，TA的响应速度如何?

A、立即响应B、拖延C、无反馈D、激化矛盾

2. 当您向该部门负责人提出业务问题时，TA的响应速度如何?

A、立即响应B、拖延C、无反馈

3. 该负责人是否能有效推动问题的最终解决（而非仅表面回应）?

A、总能解决B、偶尔拖延C、经常不了了之

4. 在紧急情况下（如突发问题、客户/工厂投诉），该负责人处理效率如何?

A、高效且彻底B、较快但需跟进C、回避责任

5. 若问题无法立即解决，是否提供临时方案或替代建议?

A、总是能B、偶尔能C、没有

6. 该负责人在跨部门协作中是否主动沟通（如同步信息、明确需求）?

A、总是主动B、较主动C、回避

7. 您认为该负责人的沟通方式（如语言表达、邮件/会议效率）是否清晰高效?

A、非常清晰高效B、冗长模糊C、经常产生误解

8. 该负责人是否展现出对协作方需求的重视和尊重?

A、非常重视B、偶尔忽视C、漠不关心

9. 当部门间出现分歧时，该负责人是否能以合作态度推动共识达成?

A、总能推动B、多数时候可以D、激化矛盾

10. 您是否曾因与该负责人合作体验萌生过终止协作的念头?

A、有B、没有

11. 该负责人是否会在职责边界模糊时主动承担责任（而非推诿）?

A、总是主动承担B、视情况而定C、经常扯皮

12. 对该部门负责人的综合评价

A、很满意B、满意C、一般

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