《顾问式销售心法》考核试卷
1. 您的姓名：
2. 被动等待流量、仅推销标准化产品的销售类型是（）
A. 顾问型销售
B. 导购型销售
C. 产品型销售
D. 资源型销售
3. 产品型销售的核心沟通特点是（）
A. 挖掘客户深层痛点
B. 全程围绕产品参数、方案硬推
C. 站客户角度定制方案
D. 优先建立长期信任关系
4. 以下不属于顾问式销售核心优势的是（）
A. 提升客单价
B. 增强客户粘性
C. 降低转介绍
D. 建立职业壁垒
5. 课件推荐、讲解信任构建的专业书籍为（）
A. 《销售巨人》
B. 《值得信赖的顾问》
C. 《信任五环》
D. 《大客户销售》
6. PDCA 循环中，复盘目标差距、分析问题环节是（）
A. P 计划
B. D 执行
C. C 检查
D. A 处理
7. 关于信任的核心表述正确的是（）
A. 方案比信任更重要
B. 信任决定双方合作容错边界
C. 专业能力大于共情
D. 客户信任品牌，不信任销售个人
8. 顾问和客户沟通时正确做法是（）
A. 直接替客户做决定
B. 先尊重理解，再提供多套选项
C. 优先展示自身专业知识
D. 以自身业绩为沟通核心
9. 不属于顾问销售必备法律专业基本功的是（）
A. 工伤保险条例
B. 保险法重点条款
C. 地方工伤实施办法
D. 消费者权益保护法总则
10. 下列不属于高效时间管理方法的是（）
A. 课程表式规划
B. 碎片化多任务同时处理
C. 捍卫整块专注时间
D. 每日锁定 2-3 件核心要事
11. 前期拓客阶段核心底层逻辑是（）
A. 优先追求成交质量
B. 大数法则，数量大于一切
C. 深耕老客户转介绍
D. 只对接高意向精准客户
12. 顾问式销售沟通时，应当命令客户选择最优方案，减少客户思考成本。（）
对
错
13. 做好别人不在意的细节、打造差异化服务，是打造自身销售定位的方式。（）
对
错
14. 工作中可以使用批量复制群发消息，快速触达全部客户。（）
对
错
15. 延迟满足感要求销售摒弃短视思维，看重客户长期终身价值。（）
对
错
16. 大数法则认为前期不用大量拓客，少量精准客户就能支撑业绩。（）
对
错
17. 简述导购型、产品型、顾问式三种销售的核心区别。
18. 课件中提到的日常优质工作习惯包含哪几项？
19. 结合课件，简述 PDCA 持续精进循环四个环节的核心作用。
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