【深圳水裹+】岗位胜任力测评表-贾留强（康养2）

本测评表仅对需要进行岗位胜任力测评的伙伴进行360测评，涵盖上级、平级、下级。
其中2分-差，3分-中，4分-良，5分-优
1. 被测评人姓名
2. 德-客户至上-无论对客服务还是内部支持，注重细节、预见需求，做到响应之前已有准备。
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3. 德-客户至上-主动发现需求、主动沟通解决、主动跟进结果，不推诿不拖延，展现服务热情与责任感。
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4. 德-客户至上-不以完成流程为目标，而以“让对方安心、放心、开心”为宗旨，通过专业支持与温暖协作，实现彼此成就。
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5. 德-追求卓越-在工作时间内可以全心全意的投入到工作中，并善于分配自己的时间，可以保质保量的按时完成工作。
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6. 德-追求卓越-工作细心，注重细节，会通过自我反思来不断提升工作品质。
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7. 德-追求卓越-返工率低，出错率低，工作目标合格率高于90%。
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8. 德-彼此成就-是否秉持“以愛相待、成人达己”的理念，重视团队协作。
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9. 德-彼此成就-是否能在成就他人中实现自我，相互成就彼此。
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10. 德-彼此成就-在工作中追求多方的共赢，不以个人得失去衡量价值。
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11. 才-表达沟通-思维逻辑清晰，能够清晰表达思想，带着方案汇报工作。
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12. 才-表达沟通-遇到问题能够主动沟通，善于倾听，对事不对人。
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13. 才-灵活应变-能够洞察客户（含内部客户）的需求，态度温和，处理问题推己及人。
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14. 才-灵活应变-思维活跃，遇公司制度无法解决的问题时，可以给出合理建议并解决问题。
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15. 才-灵活应变-工作积极主动，能够按量或超额完成业绩指标，可高效高质地完成自己的本职工作，并协助支持其他部门工作。
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16. 才-学习创新-能迅速地投入到新工作中，适应期短，学习力强。
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17. 才-学习创新-在工作不断学习与改进，同样错误不犯第二次。
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18. 才-学习创新-主动学习公司文化与各项规章制度，对公司各项制度掌握均知晓，对本部门规章制度流程完全了解。
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19. 岗-职责匹配-重点工作计划达成与实际效果大于等于预期。
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20. 岗-职责匹配-具备创新思维且能够灵活运用业务知识解决实际问题，并指导、帮助他人开展工作。
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21. 岗-职责匹配-本岗位业务技能水平优秀，达到拟晋升岗位技能考核标准。
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22. 您是测评对象的
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