各位经销商伙伴:
本次调研仅收集非故障类、不影响行驶安全、无故障码、非零部件硬性损坏的整车问题,重点包含出厂装配做工瑕疵、观感通病、轻微浮锈、装配结构导致的易生锈隐患。
本次调研内容均为客户日常吐槽、影响交车口碑、议价体验、不属于三包故障的细节问题。
本次不收集:动力故障、电路故障、漏油漏水、部件断裂、功能失效、故障报警等硬性质量问题。
请结合新车验收、交车检查、客户反馈、日常整备真实填写,为工厂优化装配工艺、升级防锈标准、提升整车精致度提供数据支撑。
主营销售/服务车型系列
日常主要接触车辆场景
您对车辆出厂装配规整度、做工细节、出厂防锈水平的整体评价
车身外观类装配、锈蚀问题
内饰座舱类装配、锈蚀问题
底盘及外部附件装配、锈蚀问题
新能源车型专属装配、锈蚀问题(新能源车型必填)
终端出现频次最高的3类问题(勾选TOP3)