视频号直播观看体验调查

本问卷用于了解用户进入微信视频号直播间时的信息理解与观看体验,预计用时3分钟。问卷匿名,仅用于设计研究。
1. 您的年龄是?
2. 您使用微信视频号的频率是?
3. 您观看直播的频率是?
  • 几乎每天
  • 每周数次
  • 每月数次
  • 偶尔看过
  • 从未看过
微信直播
所有平台的直播
4. 您通常通过什么方式进入微信视频号直播?
5. 您进入直播间时通常是否提前知道直播内容?(所有平台的直播)
6. 进入一个陌生直播间时,您最想先知道什么?最多选三项
7. 您是否遇到过以下情况?
  • 从未
  • 很少
  • 时常
  • 经常
看得出主播在做什么,但不知道目的
不知道直播已经进行到哪个阶段
等待很久仍未出现自己关心的内容
不知道活动或优惠规则
不确定自己的评论是否会被主播看到
想提问但觉得尴尬
直播间文字或组件过多、相互遮挡
因为没有理解直播而退出。
8. 您通常因为什么退出直播间?可多选
9. 假如直播间提供以下AI信息,您认为哪些有帮助?
  • 完全没有帮助
  • 不太有帮助
  • 不知道
  • 有帮助
  • 非常有帮助
一句话说明本场直播
观众可以怎样参与
向AI询问直播相关问题
重要商品和活动规则
当前正在进行的内容
AI总结主播刚才讲过的内容
已完成和即将开始的环节
回看某个片段
10. 您更希望AI导览以什么方式出现?
11. 您对AI直播导览最大的担忧是什么?可多选
12. 您是否发布过直播?
13. 若您考虑开直播,最主要的困难是什么?可多选
14. 假如AI可以帮助生成直播流程、观众说明和互动提示,您的使用意愿是? 1—5分
15. 您对视频号直播体验还有什么建议?
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