中华财险石河子分公司农业保险营销调查问卷

尊敬的农户:
您好！本次调查为聚焦中华财险石河子分公司农业保险营销策略现状调研。所有信息匿名保密、仅用于数据分析，无任何商业用途。请您结合实际投保体验、真实感受如实填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别?（单选）
2. 请问您的年龄?（单选）
3. 您的最高学历是?（单选）
4. 您的农业经营规模?（单选）
5. 您购买过该公司哪些农业保险产品?（可多选）
6. 您认为该公司农业保险产品品类是否贴合本地农业生产需求?（单选）
7. 您最看重农业保险产品的哪些核心优势?（）
8. 您认为当前农险产品能否满足规模化种植/养殖、特色产业的差异化保障需求?（单选）
9. 您认为中华联合财险农业保险的保费定价水平如何?（单选）
10. 相较于本地其他保险公司农业保险产品，该公司价格优势如何?（单选）
11. 您是否愿意为保障范围更广、赔付更及时的高端农业保险产品支付更高保费?（单选）
12. 购买农业保险时，您是否会对比多家保险公司的保费与赔付标准?（单选）
13. 您主要通过哪些渠道了解该公司农业保险?（）
14. 您认为现有购买渠道的便捷性如何?（单选）
15. 您认为当前销售渠道存在的主要问题是?（多选）
16.  您主要通过哪些途径了解该公司农业保险宣传活动?（可多选）
17.  您是否了解公司创新农险产品?（单选）
18. 您认为该公司促销宣传活动的丰富度与吸引力如何?（单选）
19. 您希望该公司开展促销宣传活动的频率是?（单选）
20. 您最喜欢哪种促销宣传形式?（多选）
21. 工作人员的服务态度、沟通耐心度如何?（单选）
22. 您认为基层农险工作人员的专业服务能力是否满足您的需求?（单选）
23.  出险后，工作人员查勘、对接、协助理赔的积极性如何?（单选）
24. 您对该公司工作人员的整体服务满意度?（单选）
25. 您认为该公司农业保险投保流程的繁琐程度?（单选）
26.  出险后，查勘、定损、理赔的整体办理效率如何?（单选）
27. 您认为该公司业务办理流程的透明度如何（条款、费率、赔付标准公示）?（单选）
28. 您对该公司售后咨询、问题反馈的处理效率满意度?（单选）
29.  您对该公司线下服务网点的环境、设施配置满意度?（单选）
30. 您认为该公司业务物料（宣传手册、宣传单、海报等）是否齐全?（单选）
31. 工作人员着装规范、服务形象专业度给您的感受?（单选）
32. 您认为该公司线上服务界面、公示内容的直观性如何?（单选）
问卷到此结束，再次衷心感谢您的耐心作答与支持！
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