马来亚大学中国国际研究生数字学术资源使用情况调查

亲爱的同学:

您好!本问卷旨在了解中国国际研究生在马来亚大学(UM)使用数字学术资源的习惯以及遇到的困难,以便为图书馆优化面向国际学生的服务提供参考。

本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,答案无对错之分,请您根据实际情况作答。问卷共分四个部分,大约需要10分钟完成。

参与完全自愿,您可以在任何时候退出。

完成问卷即表示您同意参与本研究。

第一部分:基本信息

1. 您的性别
2. 您目前的学习阶段
3. 您所在的学院
4. 您的专业/研究领域
5. 您已在马来亚大学就读多长时间?
6. 您如何评价自己的综合英语水平(听、说、读、写)?
7. 来马来西亚之前,您是否有在英语国家留学的经历?

第二部分:数字学术资源使用情况

8. 您使用以下各类数字学术资源的频率如何?(请每行选择一个选项)
  • 从不
  • 很少(每月少于1次)
  • 偶尔(每月1-3次)
  • 经常(每周1-3次)
  • 非常频繁(每周4次以上)
图书馆订阅的学术数据库(如Web of Science, Scopus, EBSCOhost)
电子期刊(通过图书馆访问)
电子书(通过图书馆访问)
机构知识库(如UM Repository)
开放获取平台(如DOAJ, arXiv, PubMed Central))
中文数据库/平台(如中国知网CNKI、万方、维普)
通用搜索引擎(如谷歌、谷歌学术、百度)获取学术资料
学术社交网络(如ResearchGate, Academia.edu)
9.

您通常使用什么工具或渠道开始查找学术信息? (可多选)

10. 您使用数字学术资源的主要目的是什么? (可多选)
11. 您平均每天花多少时间使用数字学术资源进行学术研究?

第三部分:数字学术资源使用障碍调查

请根据您的实际体验,评价以下各项因素在使用数字学术资源过程中给您造成的障碍程度:

(1 = 完全没有障碍;5 = 非常严重的障碍)

12. 语言障碍
  • 完全没有障碍
  • 轻微障碍
  • 中等程度障碍
  • 较大障碍
  • 非常严重的障碍
阅读和理解英文学术文献有困难
用英文构建有效的检索词或检索式有困难
理解英文数据库界面或导航有困难
13. 技术和访问障碍
  • 完全没有障碍
  • 轻微障碍
  • 中等程度障碍
  • 较大障碍
  • 非常严重的障碍
校外或远程访问时登录认证失败
网络连接速度慢或不稳定
数据库平台功能复杂,不易操作
14.

检索技能障碍

  • 完全没有障碍
  • 轻微障碍
  • 中等程度障碍
  • 较大障碍
  • 非常严重的障碍
不熟悉数据库的高级检索功能(如布尔运算符、字段限定)
不知道如何制定有效的检索策略
不会筛选和评估检索结果的相关性
15. 资源认知障碍
  • 完全没有障碍
  • 轻微障碍
  • 中等程度障碍
  • 较大障碍
  • 非常严重的障碍
不了解图书馆订阅了哪些数字资源
不清楚自己研究领域有哪些重要数据库或期刊
不了解图书馆有哪些获取资源的途径
16. 求助障碍
  • 完全没有障碍
  • 轻微障碍
  • 中等程度障碍
  • 较大障碍
  • 非常严重的障碍
遇到问题时不知道该向谁求助
不习惯或不主动向图书馆员寻求帮助
不确定图书馆能提供哪些帮助

第四部分:图书馆服务感知与使用

17.

您是否了解以下马来亚大学图书馆提供的服务?(请每行选择一个选项)

  • 完全不了解
  • 听说过但不了解详情
  • 了解基本内容
  • 熟悉并曾使用过
信息技能培训/工作坊
一对一研究咨询
数据库培训讲座
图书馆在线指南/用户使用手册
远程访问服务(EZProxy)
文献传递/馆际互借服务
图书馆参考咨询台
18. 您是否参加过马来亚大学图书馆组织的任何图书馆信息技能培训或工作坊?
19. 您参加过哪些类型的图书馆培训? (可多选)
20.

您未参加图书馆培训的主要原因是什么?

21. 当您在使用数字学术资源过程中遇到困难时,您通常会怎么做? (可多选)
22. 您希望图书馆以什么语言提供帮助材料(如检索指南、使用手册)?
23.

以下各项图书馆支持服务对您来说有多重要?

请按1-5分评分(1 = 完全不重要;5 = 非常重要)

  • 完全不重要
  • 不太重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
中英双语的数据库使用指南
针对中国留学生的信息检索培训工作坊
一对一的研究咨询
图书馆咨询台配备中文助手
即时通讯咨询服务(如WhatsApp或微信)
在线视频教程(带中文字幕或中文配音)
定期通过邮件推送新资源和培训信息
研究生专属的数字资源导航
24. 您认为马来亚大学图书馆应从哪些方面改善面向国际学生(尤其是中国学生)的数字资源服务? (选填开放题,请畅所欲言)

问卷到此结束,感谢您的参与!

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