基层公卫医师健康管理MI沟通培训效果调查与评价问卷

尊敬的社康公卫医师:

您好!为全面了解基层公卫医师在参加完动机式培训后的培训效果,特开展本次问卷调查。本次调查严格保密您的个人信息,问卷答案无对错之分,恳请您根据自身实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!

1. 您的姓名
2. 您所属社康
3. 您的性别
4. 您的年龄
5. 您的学历
6. 您从事基层医疗健康工作的年限
7. 您的岗位类别
8. 您的职称
9. 您是否承担高血压、糖尿病等慢病随访或老年人、儿童、严重精神障碍患者、肺结核患者健康管理或计划免疫催种等工作?
10. 您之前是否听说过或学习过动机式访谈(MI)?
11. 您之前是否接受过医患沟通、健康教育或行为改变相关的培训?
12. 本次培训是否是您第一次系统学习动机式访谈(MI)?

1.培训可接受性(请根据自身实际情况填写)

13.

您对这次培训的整体安排满意吗?

14.

您认为本次培训内容与基层工作密切相关。

15.

您认为本次培训中用到的案例,和工作中遇到的患者情况很相似。

16.

您认为本次培训内容通俗易懂,适合刚接触MI的新手学习。

17.

您认为本次培训教的沟通方法,对基层工作有实际帮助。

18.

您认为本次培训中的示范对话,有助于理解怎么用MI和患者沟通。

19.

您认为本次培训中的练习、互动环节,能帮助理解MI的操作方法。

20.

您认为本次培训的时长和内容量整体是合适的。

21.

您愿意把这次培训推荐给同事。

2.MI理解(请根据自身实际情况填写)

22.

通过本次培训,您能理解MI沟通和普通劝说、说教式健康教育的区别。

23.

通过本次培训,您理解“尊重患者的自主选择”在医患沟通里的重要性。

24.

通过本次培训,您能理解患者“不愿意改变”,很多时候是心里有矛盾,不是单纯的不配合。

25.

通过本次培训,您能初步分辨出患者说的话里,哪些是愿意改变的、哪些是不想改变的。

26.

通过本次培训,您能理解到为什么太早给患者提建议,反而容易让患者抵触、反驳。

27.

通过本次培训,您能理解MI不是简单的话术,而是需要多练习才能掌握的沟通能力。

28.

通过本次培训,您能理解一次培训只能入门,后续还需要多练习、多反馈才能学好。

3.技能自评(请根据自身实际情况填写)

29.

通过本次培训,您能初步用开放式问题,了解患者对健康管理的真实想法。

30.

通过本次培训,您能初步用肯定的方式,发现并回应患者已经做出的努力。

31.

通过本次培训,您能初步用倾听的方式,回应患者的困难和犹豫。

32.

通过本次培训,您能初步用总结的方式,帮患者整理清楚自己的想法。

33.

通过本次培训,您能初步用“先问患者想法—再给建议—再确认患者意愿”的方式,给患者提医学建议。

34.

通过本次培训,当患者说“您知道该怎么做,但就是做不到”的时候,您能先试着理解他的困难,而不是马上劝说。

4.使用信心(请根据自身实际情况填写)

35.

通过本次培训,您有信心在健康管理工作中,至少用一种学到的MI沟通方法。

36.

通过本次培训,您有信心在短时间的门诊里,用简短的MI方式回应患者。

37.

通过本次培训,当患者说“不想改”“做不到”的时候,您有信心不和患者直接争辩。

38.

通过本次培训,您有信心在给患者提健康建议之前,先问问患者自己的想法。

39.

通过本次培训,您有信心帮患者找到一个他自己愿意尝试的小改变。

40.

通过本次培训,您有信心在健康管理工作中,试着用MI沟通方法。

41.

通过本次培训,如果后续有练习和指导,您有信心慢慢提高自己的MI沟通能力。

5.应用意愿(请根据自身实际情况填写)

42.

通过本次培训,您愿意在以后的健康管理工作中,试着用MI沟通方法。

43.

通过本次培训,您愿意先从一个小技能开始练习,比如倾听患者或者先问患者想法。

44.

通过本次培训,您愿意参加后续的MI练习、案例复盘或者专家指导。

45.

通过本次培训,您愿意把这次学到的沟通方法,分享给您的同事。

6.适用场景(请根据自身实际情况填写)

46.

如果以后您试着用MI沟通方法,您觉得最适合先用在哪些健康管理的场景里?(可多选)?

47.

请从上一题里,选出您觉得最适合优先用MI沟通的3个场景(填写序号即可)

7.预期实施障碍(请根据自身实际情况填写)

48.

您认为如果门诊或随访的时间有限,可能会影响您用MI沟通方法。

49.

您认为如果基层健康管理任务较多,可能难以留出时间进行深入沟通。

50.

您担心自己的倾听技巧不熟练,实际用的时候会说的不自然。

51.

您担心遇到患者说不想改变的话时,不知道怎么回应。

52.

您担心自己会忍不住又回到直接劝说、说教的沟通方式。

53.

您担心患者文化程度或健康素养不足,难以理解这种沟通方式。

54.

您担心患者更期待医生直接给结论,而不是共同讨论。

55.

您认为如果没有后续的练习和指导,很难熟练掌握这种沟通方法。

56.

您认为如果考核主要关注任务完成率,MI风格沟通可能难以持续。

57.

您认为如果团队其他成员不了解MI沟通方法,自己一个人使用起来会比较困难。

58.

您担心使用MI沟通方法会增加自己的工作负担。

59.

您担心MI沟通方法不是所有患者都适合用。

8.支持需求(请根据自身实际情况填写)

60.

如果有更多基层健康管理的案例示范,您认为会更容易学会用MI沟通方法。

61.

如果有患者常见语句回应话术库,您认为会更容易使用MI沟通方法。

62.

如果有门诊或随访可用的简短流程卡,您认为会更容易使用MI沟通方法。

63.

如果后续有角色扮演和老师的指导反馈,您认为会更有信心使用MI沟通方法。

64.

如果能听到或看到优秀的MI沟通对话示范,您认为会更容易学会这种沟通方法。

65.

如果团队同事一起学习MI沟通方法,您认为会更愿意在工作中尝试使用。

66.

如果科室或机构负责人支持,您认为会更可能持续使用MI沟通方法。

67.

如果在健康管理的工作流程里,能留出足够的沟通时间,您认为会更可能使用MI沟通方法。

68.

如果考核里更看重患者的健康行动计划和自我管理支持,您认为会更可能使用MI沟通方法。

69.

您希望后续能开展MI沟通方法的案例复盘、同事一起练习的活动。

70.

您希望能获得适合基层健康管理的MI沟通方法工具包。

71.

您希望以后有机会参加更深入的MI沟通方法培训。

9.其他(请根据自身实际情况填写)

72.

本次培训中,您觉得最有帮助的内容或环节是什么?为什么?

73.

如果今后在健康管理中尝试使用MI沟通方法,您最担心遇到的困难是什么?

74.

您希望后续培训或所在机构提供哪些支持,帮助您真正把MI沟通方法用起来?

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