妇产科住院患者体验与满意度调查表
尊敬的产妇、及家属同志:您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间来填写本次问卷调查,为您提供优质护理服务是我们的宗旨,为了帮助我们及时发现工作中的不足,更好地持续改进工作,我们设置了该调查问卷,本调查表采用不记名方式,不对外公布,并严格保密,请您放心作答。请您仔细阅读每一道题目,根据自己的实际感受和看法进行答题,感谢您的配合,祝您工作顺利,心情愉快!
1 住院期间,是否有照顾您的责任护士?
满意
一般
不满意
2 入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如安全通道的位置/红灯呼叫的位置和使用方法等)?
满意
一般
不满意
3 护士在给您实施给药/操作前是否主动询问您的姓名,床号等相关信息?
满意
一般
不满意
4 您所在病房的安静状况
满意
一般
不满意
5 当您的疾病致使您不能自理时,护士适时对您进行生活照顾
满意
一般
不满意
6 护士在照顾您时,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛
满意
一般
不满意
7 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需要
满意
一般
不满意
8 护士对你的操作技术熟练
满意
一般
不满意
9 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,且应注意些什么
满意
一般
不满意
10 在进行护理治疗时,护士注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私
满意
一般
不满意
11 护士为您讲过与您疾病相关的疾病知识
满意
一般
不满意
12 在您有任何疑问时,护士进行耐心解答
满意
一般
不满意
13 住院期间,护士尊重您,对您有礼貌
满意
一般
不满意
14 在您悲伤、焦虑时,护士能安慰、帮助您
满意
一般
不满意
15、总体来说,您对住院期间最满意的责任护士是。
周新颖
尚倩
马婷
罗丹
曹婷
赵婷
祖丽菲亚
魏雅
蒲文艳
史艳玲
王亚
钱丽
张荣
马楠
龙志英
15、总体来说,总体来说,您对住院期间护士服务的满意度打多少分?(100为满分,60分及以下提出具体的文字表述)分数: 分
100分
60分及以下,原因是什么。
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