校园食堂服务与菜品满意度调查问卷
亲爱的同学们:
您好!为全面了解我校食堂菜品质量、就餐环境、服务态度、价格水平等实际情况,精准收集同学们的就餐意见,进一步优化食堂菜品、改善就餐环境、提升餐饮服务质量,特开展本次匿名问卷调查。本次问卷全程匿名、数据仅用于校园食堂改进调研,不涉及个人隐私,请您根据真实就餐体验如实填写,感谢您的真诚配合与宝贵建议!
1. 您的性别?
A. 男
B. 女
2. 您每周在学校食堂就餐次数?
A. 1–3 次
B. 4–6 次
C. 7–10 次
D. 10 次以上
3. 您对学校食堂整体就餐满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您认为食堂菜品整体口味如何?
A. 口味很好、适配学生
B. 口味适中
C. 偏淡 / 偏油腻、一般
D. 口味较差
5. 您认为食堂菜品种类是否丰富?
A. 种类丰富、选择多
B. 种类适中
C. 种类偏少
D. 种类单一、更新很慢
6. 食堂菜品新鲜度、食材卫生情况您是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
7. 您对食堂饭菜分量满意度?
A. 分量充足
B. 分量适中
C. 分量偏少
D. 分量严重不足
8. 您认为食堂饭菜定价是否合理?
A. 价格亲民、非常合理
B. 基本合理
C. 略微偏高
D. 价格偏高、性价比低
9. 食堂高峰期排队就餐时长您是否可以接受?
A. 完全可以接受
B. 基本接受
C. 偶尔难以接受
D. 经常排队过久、难以接受
10. 您对食堂工作人员打菜速度、服务态度满意度?
A. 服务热情、速度快
B. 服务正常
C. 服务一般、态度平淡
D. 服务较差、态度敷衍
11. 您对食堂就餐环境卫生(地面、桌面、通风、无异味)满意度?
A. 干净整洁
B. 基本整洁
C. 一般、偶尔脏乱
D. 卫生较差
12. 食堂餐具清洗消毒、干净程度您是否放心?
A. 非常放心
B. 比较放心
C. 一般
D. 不放心
13. 食堂菜品更新频率您是否满意?
A. 更新快、经常有新菜品
B. 偶尔更新
C. 很少更新
D. 几乎不更新
14. 您在食堂就餐是否遇到过以下问题?(可多选)
A. 菜品偏凉、保温差
B. 油盐过重、口味单一
C. 价格偏高、性价比低
D. 餐具不干净
E. 就餐环境嘈杂、桌面清理不及时
F. 无明显问题
15. 您最希望食堂优先改进的方面是?(可多选)
A. 优化菜品口味、增加菜品种类
B. 降低价格、提升性价比
C. 提高食材新鲜度与卫生标准
D. 加快打菜速度、减少排队
E. 改善就餐环境卫生
F. 提升工作人员服务态度
G. 增加早餐、夜宵、特色小吃品类
16. 对于学校食堂的建设与优化,您还有哪些宝贵的意见和建议?(填空题)
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