（经销商版）德赛诊断体外诊断产品市场营销现状调查问卷

尊敬的合作伙伴：

您好！本次问卷旨在系统了解德赛诊断体外诊断（IVD）产品渠道合作现状、市场营销服务体验及合作意愿。本次调研采用匿名形式，所有数据仅用于市场现状统计与学术分析，严格保密企业及个人相关信息，不用于任何商业宣传、品牌评比及其他用途。

问卷填写时长约3-5分钟，题目无对错之分，请您结合贵司真实合作经历、市场推广体验及渠道运营情况客观作答。您的真实反馈是本次市场研究与策略优化的重要依据，衷心感谢您的宝贵时间与真诚配合！

一、基础信息调研

1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的最高学历
4. 您从事体外诊断（IVD）行业渠道相关工作年限
5. 您在经销商企业的岗位类别
6. 贵司与德赛诊断的合作时长
7. 贵司代理德赛诊断产品的主要覆盖区域
8. 您对德赛诊断IVD产品及渠道合作政策的熟悉程度
9. 贵司选择与德赛诊断长期合作的核心考量因素（单选）
二、市场营销现状评价（核心量表变量）
（一）产品维度（Product）
10. 德赛诊断IVD产品检测性能稳定、精准度高，终端临床认可度良好
11. 产品检测项目覆盖全面、操作便捷，适配各级医院终端市场推广
12. 厂家产品迭代升级及时，可贴合行业技术发展与终端市场需求变化
（二）价格维度（Price）
13. 德赛诊断供货价格体系公开透明，无随意调价、隐形收费等问题
14. 产品渠道利润空间合理可观，相较于同类竞品具备推广优势
15. 产品综合性价比突出，价格与产品价值、市场竞争力高度匹配
（三）渠道维度（Place）
16. 厂家渠道管理制度完善，区域划分清晰，有效杜绝串货乱价乱象
17. 厂家日常供货充足，紧急订单、缺货补给响应及时，履约能力强
18. 厂家售后服务闭环完善，故障处理、问题答疑、终端运维高效到位
（四）促销维度（Promotion）
19. 厂家可提供齐全的推广物料、技术手册、质控资料，支撑市场推广
20. 厂家常态化开展渠道赋能培训，有效提升经销商推广与运营能力
21. 产品升级、政策调整、新项目上线等核心信息同步及时、畅通
（五）人员维度（People）
22. 厂家对接人员专业素养扎实，熟练掌握产品、政策与行业规则
23. 厂家对接人员沟通高效、服务规范，日常合作对接体验良好
24. 厂家人员主动跟进市场需求，可及时协助解决终端推广难题
（六）服务流程维度（Process）
25. 产品拿货、对账核销、政策兑现等渠道合作流程规范高效
26. 终端需求反馈、故障报修、问题处理流程顺畅，无冗余环节
27. 产品装机交付、售后跟进、运维服务全流程标准化、闭环化
（七）有形展示维度（Physical Evidence）
28.  产品设备、试剂耗材包装规范，批号、有效期、储存要求等信息清晰完整
29. 设备操作界面简洁直观，配套技术、应急、质控资料齐全易懂
30.  产品外观、标识、包装及配套资料整体呈现专业、规范、可信赖的品牌形象
三、合作意愿与优化建议
31. 我司愿意长期深度合作德赛诊断，并主动向行业同行推荐合作品牌
32. 您对德赛诊断产品、价格、渠道、推广、服务等营销策略的优化建议___
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