沈阳公司新员工入职培训考试

1. 信用卡申办的最低年龄要求为()周岁。
2. 信用卡逾期利息标准为未还金额()按日计息、按月复利。
3. 逾期 1–30 天的逾期账龄阶段为()
4. 信用卡逾期后,会产生哪些费用( )
5.

以下不属于合规、正确的催收沟通原则的是

6.

以下属于信用卡正常计息、计费场景的有

7. 审单的意思是?
8.

首催(一通)的基本流程是:

9. 我司成立时间?
10.

作为以电话沟通为主的岗位,一天中的哪个时间点适合高强度拨打输出?

11.

下列哪种心态不能帮助我们有效提高产出?

12.

我司管理通道分别有:信控专员—组长—主管—经理这四个职级,每一级对应的标准有哪些

13.

在表明身份的时候,以下哪种方式是可以的?

14.

持卡人态度不好,可以在电话沟通的时候怼回去吗?

15.

信用卡诈骗罪中“数额较大”是指多大?

16. 关于打协催,有哪些方式?
17. 通过逾期后,卡人是否有大额还款(例如¥1000以上)可以判断卡人的还款意愿。
18. 核资时可以核实卡人哪些信息?
19. 逾期九十一天以上的冲帐顺序是
20. 可以作为客户减免材料的有?
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