外卖订单拆解及平台费率培训考试(阿平）
一共20道题，10道单选题，5道多选题，5道判断题
姓名：
门店+职务（例如：万达坊店长）
关于外卖订单中的 "顾客备注"，以下说法正确的是？
顾客备注不用看
拿到小票后第一时间查看，决定差评率
顾客的所有备注，我们都要答应
备注内容不影响订单处理
直营城市门店的佣金是按照以下哪个金额来抽取的？
订单实付总金额
商品原价总金额
商品优惠后金额
订单含打包费总金额
课件中图片展示的郑州地区外卖订单的佣金比例是多少起？
6.20%
7.20%
8.20%
9.20%
郑州地区外卖订单的保底佣金是多少元起？
0.84 元
1.14 元
1.54 元
2.04 元
以下哪项不属于 "商家给顾客的订单优惠（门店活动费用支出）" 的范畴？
神券
红包
配送费活动
新客立减
外卖订单中，"加小费" 功能的主要作用是什么？
增加菜品分量
长时间没有骑手接单时可以加小费
增加配送距离范围
提升订单曝光排名
平台专送模式下，平台承诺的订单完成率是多少？
95%
96%
98%
100%
配送服务费的计算公式中，以下哪项不是其组成部分？
距离收费
价格收费
时段收费
天气收费
课件中展示的自配送模式下的佣金比例是多少？
7.20%
8.20%
9.20%
10.20%
自配送模式下，如果门店选择通过麦芽田叫三方跑腿配送，外卖平台上显示的配送服务费为多少？
正常配送服务费
0 元
半价费用
根据距离另算
以下哪些属于 "商家给顾客的订单优惠（门店活动费用支出）"？
神券
红包
收藏有礼
新客立减
配送服务费的计算受以下哪些因素影响？
距离
时段
价格
天气
自配送模式下，发起配送时可选择的方式包括以下哪些？
自己配送
美团跑腿
平台专送
平台众包
以下关于外卖订单拆解的说法，正确的有哪些？
顾客备注，门店的响应会影响差评率
订单编号可用于查询订单
打包费是商家设置的
订单智能出餐时长是系统根据订单大小及门店往日出餐时长来定的
关于平台费率，以下说法正确的有哪些？
每个城市的佣金和配送服务费可能不同
外卖的费率是固定值
自配送只有佣金费用
佣金不足保底时按保底金额收取
商家给顾客的配送补贴就是配送服务费，两者是同一概念。
正确
错误
配送服务费是给骑手的费用，包括配送服务、骑手管理、配送客服咨询、配送系统建设及维护等费用。
正确
错误
自配送模式下，门店不需要点击 "出餐完成"。
正确
错误
自配送模式的佣金比例比平台配送模式的佣金比例要低。
正确
错误
当佣金总额不足保底佣金时，按实际佣金金额收取即可。
正确
错误
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