2026年贵州省药品安全满意度民意调查问卷
尊敬的市民朋友：
您好！为完善药品安全监管体系、保障群众用药安全，了解您对药品安全监管工作的满意度情况，我们特组织本次问卷调查。您的意见和建议对我们改进工作至关重要。请您根据实际感受和了解情况如实作答，本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。为感谢您的参与，问卷提交后系统将随机派发现金红包给部分参与者。您越认真，被抽中的机会越大哦～
S1、您的常住地？
贵阳市 （填写具体所在区县，具体到区县即可）
遵义市（填写具体所在区县，具体到区县即可）
六盘水市 （填写具体所在区县，具体到区县即可）
安顺市（填写具体所在区县，具体到区县即可）
毕节市（填写具体所在区县，具体到区县即可）
铜仁市（填写具体所在区县，具体到区县即可）
黔东南州（填写具体所在区县，具体到区县即可）
黔南州 （填写具体所在区县，具体到区县即可）
黔西南州（填写具体所在区县，具体到区县即可）
S2、您的年龄？
18 岁以下（终止问卷）
18-24 岁
25-34 岁
35-49 岁
50-64 岁
65-70 岁
71 岁及以上（终止问卷）
S3、近一年您或家人是否购买、使用过药品（含处方药、非处方药、保健品、医疗器械）、
化妆品？
是
否（终止问卷）
一、您的性别？
男
女
二、您居住区域类型？
城市城区
县城
乡镇
农村
三、您的文化程度？
小学及以下
初中
高中/中专
大专
本科及以上
四、您的职业？
机关事业单位职工
企业职工
个体经营
务农
离退休
学生
无业/自由职业
其他（请注明 ）
五、您主要通过哪些渠道了解药品安全知识？
药店/医院宣传
短视频、微信等网络平台
电视、报纸
社区宣传活动
药监部门科普讲座
几乎没有渠道了解
其他（请注明 ）
六、您是否能区分处方药和非处方药？
完全清楚区分
大致了解
分不清
从未听说两者区别
七、购买药品时，您是否会主动查看药品生产日期、有效期？
每次都会查看
偶尔看
基本不看
完全不关注
八、您是否了解过期药品不能随意丢弃、需规范回收？
非常了解，会送至回收点
听说过，但未专门处理
完全不知道过期药品需回收
九、您是否购买过网络直播、朋友圈推销的药品、保健品？
经常购买
偶尔买过
从未购买
有购买意向但未下单
十、您主要在哪些场所购买药品？
公立医疗机构药房
连锁实体药店
社区诊所/私人诊所
线上药店/电商平台
乡镇卫生院
地摊、微商代购
其他（请注明 ）
十一、您在购药过程中遇到过哪些问题？
药品价格虚高
店员强制推销高价保健品
买到临近效期药品
药品外包装破损
处方药无处方仍售卖
虚假宣传疗效
从未遇到上述问题
十二、近一年您是否买到过疑似假冒、变质、过期药品？
有，且进行投诉
有，未投诉
从未遇到
十三、您对药品消费投诉、举报处理工作满意度？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
十
四
、您对以下指标满意程度如何？
A.药品监管满意度评价
非常不满意
不太满意
一般
满意
非常满意
A1.实体药店药品质量安全满意度
A2.医院/乡镇卫生院药房药品质量满意度
A3.线上平台售卖药品质量管控满意度
A4.市场监管、药监部门日常药品巡查、抽检工作满意度
A5.全省药品监管工作的总体满意度
B.医疗器械监管满意度评价
非常不满意
不太满意
一般
满意
非常满意
B1.日常购买的口罩、血糖仪、隐形眼镜等器械质量放心程度
B2.商家售卖医美器械、家用医疗器材规范程度
B3.医疗器械虚假宣传、夸大功效整治效果
B4.医疗器械使用安全科普宣传满意度
B5.医疗器械质量问题投诉渠道便捷度
B6.对全省医疗器械监管工作的总体满意度
C.化妆品监管满意度评价
非常不满意
不太满意
一般
满意
非常满意
C1.购买的面膜、护肤、彩妆产品质量安全放心程度
C2.祛斑、美白、祛痘特殊化妆品合规管控效果
C3.直播、短视频化妆品虚假宣传整治满意度
C4.化妆品安全使用科普宣传情况
C5.买到劣质化妆品投诉渠道便捷度
C6.对全省化妆品监管工作的总体满意度
十五、对比上一年，您认为本年度药品（含医疗器械）、化妆品监管工作有何变化？
明显变好
略有改善
基本持平
有所变差
不清楚
十六、您对当地药品市场整体安全状况的满意度评价如何？
非常不满意
不太满意
一般
满意
非常满意
对所在地、州、市药品安全状况的满意度评价
十七、您对贵州省药品安全监管工作有哪些意见或建议？
本次问卷全部作答完毕，再次感谢您的支持与配合！
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