新签门店拓展与运营全流程实战培训结业考试
请完成以下考试题目,检验本次培训的学习成果,考试满分100分。
1. 基本信息:
姓名:
城市:
第一部分 单项选择题(共10题,每题4分,共40分)
2. 新签门店拓展系统性寻找的核心流程闭环是以下哪一项?
摸排-计划-评估-跟进
计划-摸排-评估-跟进
计划-评估-摸排-跟进
评估-计划-摸排-跟进
3. 在标准化门店拜访记录模板中,以下哪一项属于经营实力评估模块的关键字段?
门店名称、KP信息、面积
平台入驻、店铺评分、套餐核销率
月营业额、成本结构、客流与客群
周边竞品、老板意愿、决策链条
4. 连锁加盟门店通常属于哪一类决策场景?
KP本人决策
合伙人合议制
总部审批制
特殊协同决策
5. 三步锁定关键决策人的方法中,不包含以下哪一项?
直接询问,开门见山
现场观察,捕捉话语权
门店定性,逆向推导
需求调研,问卷收集
6. 电话邀约沟通时,推荐使用哪种方式切入邀约?
直接推销合作套餐,强硬邀约
数据切入,价值破拒
从天气话题切入,绕开业务
强调平台优势,要求面谈
7. 通用探需需要围绕哪三大核心维度展开?
品牌、环境、利润
知名度、客流、利润
品牌、客流、成本
流量、口碑、成本
8. 针对商家「生意好无需团购」的误区,正确的核心应对思路是什么?
强调团购是常态化营销渠道,而非临时促销
说明团购能带来大量低端客流,不影响高端客群
承诺给予大力度补贴,降低商家顾虑
解释团购的收费远低于其他营销渠道
9. 新签门店上线初期的新店加权黄金期的核心价值是什么?
平台给予新店天然流量倾斜,是快速提升排名的关键窗口
给予免手续费优惠,降低商家前期成本
延长活动审核时间,方便商家调整方案
优先安排运营上门指导,解决运营问题
10. 运营中期优化活动的核心抓手是什么?
增加更多满减活动,降低客单价
打造差异化爆款,通过精细化策略拉升转化与客单
更换门店头图与菜品图,提升视觉效果
加大免配送费力度,吸引更多用户下单
11. 以下哪一项属于五大核心沟通心法中的内容?
话术标准化法则
成本定价法
天使魔鬼法则
客户分层法
第二部分 判断题(共10题,每题3分,共30分)
12. 实地走访是获取门店一手信息的关键环节。
对
错
13. 独立店和夫妻店的老板通常不具备最终决策权,需要向上追溯决策层。
对
错
14. 合伙人合议制决策场景中,决策权分散,需要同步对齐所有关键合伙人,达成集体共识后才能推进合作。
对
错
15. 见面开场破冰推荐从门店环境切入拉近距离,再自然过渡到合作价值。
对
错
16. 针对商家「团购是低端客」的误区,应对核心是强调前期要以高利润为第一目标,快速回本。
对
错
17. 当商家拖延表示「再考虑一下」时,应对核心是强调市场竞争的时间成本与紧迫感。
对
错
18. 新签门店上线初期,需要组合满减、折扣套餐、会员红包、加价购及免配送费五项引流活动,构建优惠矩阵。
对
错
19. 平台排名的核心优化因子不包含商家评分和下单转化率。
对
错
20. 数据化沟通要求用曝光量、转化率、同行对比数据作为论据,让方案更有说服力。
对
错
21. 本次培训构建的新签全流程方法论,只解决签约问题,不涉及新签门店的后续运营。
对
错
第三部分 多项选择题(共5题,每题4分,共20分)
22. 以下属于课程核心目标的有哪些?
掌握新签门店拓展的流程闭环
学会决策研判,精准识别关键决策人
精通全场景沟通话术与异议处理技巧
理解新签商家上线后的全阶段运营策略
具备独立完成新签全流程工作的实战能力
23. 常见的标准化决策场景包含以下哪几类?
KP本人决策
合伙人合议制
总部审批制
特殊协同决策
投票表决制
24. 新签门店上线初期需要夯实的四大运营动作包含以下哪些项?
商家系统化运营培训
门店视觉升级
配送流程协同
活动意识培养
潜力分深度诊断
25. 以下属于五大核心沟通心法的有哪些?
天使魔鬼法则
阶梯进价法
数据化沟通
价值置换
信任前置
26. 本次培训提出的本周落地行动纲领包含以下哪些内容?
熟练使用标准化作业工具,规范作业动作
针对高频沟通场景开展话术实战演练
制定拜访计划,锁定目标门店开展攻坚
每日总结复盘,迭代优化沟通策略
完成所有意向门店的签约收尾
第四部分 简答题(共1题,10分)
27. 请根据本次培训内容提一些建议
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